Quale versione dell'aggiornamento mappe avete su 500e Uconnect?

[mix]

Dato che con l'assistenza clienti sembra non esserci via d'uscita, che col concessionario poco si riesca a fare, sto considerando di inviare direttamente, come primo step, una PEC ufficiale a Stellantis...

Se a qualcuno servisse, ecco qui la loro PEC: fca-it.customerrelations@pec.fcagroup.com

Almeno, al primo giro, risparmio i soldi della raccomandata.

Ho editato il messaggio, perche' nella prima versione ho inserito la PEC ufficiale del gruppo, ovvero fca.italy@pec.fcagroup.com che pero' forse arriva troppo in alto... e si rischia solo di perdere tempo...
Tuttavia, non la cancello, dato che potrebbe risultare utile comunque...

[evduck]

Ho diviso i post palesemente OT dal thread originale, relativo all'aumento dei consumi della 500e, in quanto potenzialmente interessanti

Si ricorda però di evitare post che non c'entrano nulla con la discussione e appunto di aprire thread separati


EDIT: Addirittura c'era già l'argomento su cui stavate già discutendo, cortesemente evitare OT a maggior ragione se state scrivendo la stessa cosa su thread dedicati
Spostato tutto sul thread dove si parlava già dell'argomento

[500elettrica]

Aggiungo alcune informazioni appena estratte dal manuale della mia 500e:

Codice: Seleziona tutto

Aggiornamento mappe
Il sistema di navigazione, per garantire prestazioni ottimali, necessita di un aggiornamento periodico.
Per questo il servizio Mopar Map Care offre un nuovo aggiornamento della mappa ogni tre mesi.
Gli aggiornamenti possono essere scaricati dal sito maps.mopar.eu ed installati direttamente sul sistema Uconnect™.
Tutti gli aggiornamenti sono gratuiti per 3 anni a partire dalla data di inizio della garanzia sulla vettura.
L'aggiornamento del sistema di navigazione può essere effettuato anche presso la Rete Assistenziale Fiat.

Necessita altro ???

Mix, sei andato sul sito maps.mopar.eu ? Hai scaricato le mappe sulla chiavetta e aggiornato il sistema tramite usb posta sul cruscotto? Io non ho provato ma la procedura dovrebbe essere quella, non so dirti se gratuito perchè ancora entro 3 anni oppure se necessario pagare 120 euro. Inizia a scaricarti le istruzioni andando sul sito.

[500elettrica]

Ho provato ad iscrivermi ma per la mia auto esce questa schermata, vedi allegato:

[demov]

Stessa cosa che usciva a me giorni fa

[500elettrica]

La risposta del servizio clienti Fiat e stato quello di rivolgermi ad una concessionaria, ho chiamato la concessionaria, il capofficina non ha procedure per aggiornamento navigatore.

[mix]

Mix, sei andato sul sito maps.mopar.eu ? Hai scaricato le mappe sulla chiavetta e aggiornato il sistema tramite usb posta sul cruscotto? Io non ho provato ma la procedura dovrebbe essere quella, non so dirti se gratuito perchè ancora entro 3 anni oppure se necessario pagare 120 euro. Inizia a scaricarti le istruzioni andando sul sito.

Ti ringrazio per l'indizio, ma e' ancora dal primo giorno che ho l'auto che ottengo solamente la stessa pagina che ottieni tu.
Quindi proprio nulla da scaricare ! Purtroppo...
Altro che istruzioni da seguire...

[500elettrica]

Mix, ma tu con la Tesla hai questi problemi?

[mix]

@500elettrica
Ma sei ironico o me lo stai chiedendo davvero ???
Nel dubbio, ti rispondo comunque: non ho alcun problema di questo genere, anzi...
La trasparenza e' massima: di ogni aggiornamento si conosce il dettaglio di quali modifiche apporta e relativamente a quali aspetti, e non solo della UI, ma nei comportamenti anche minimi della vettura.

E non voglio passare da fanboy, quindi ti anticipo che già 2 volte sono rimasto clamorosamente a piedi con la Tesla, entrambe le volte in momenti critici (molto lontano da casa e durante il weekend !!!).
Ma entrambe le volte e' stata sostituita la batteria HV in garanzia (e la ragione mi e' stata ampiamente spiegata con dovizia di particolari: alcuni moduli di controllo degli elementi della batteria non restituivano parametri corretti e quindi la batteria, per proteggere se stessa, la vettura e gli occupanti, ha preferito effettuare un CUT-OFF).

Insomma, tutt'un'altro pianeta rispetto a questo "muro di gomma" che fa FIAT coi propri clienti (e, a quanto pare, anche con la propria rete di assistenza...).

FINE OT

[500elettrica]

Sai perchè te l'ho chiesto? Perchè ti ho visto arrabbiato.

Vedi Mix, quando desideriamo qualcosa, effettuiamo una cernita fra le cose disponibili e possibili, sia che si tratti di un oggetto, sia che si tratti di un partner.

Praticamente scegliamo quel qualcosa in base a nostri ragionamenti o sensazioni, anche in base alle esperienze della vita, nessuno ci obbliga a fare determinate scelte, quando va bene, come nel caso della Tesla, sei stato bravo, mentre nell'altro caso sei stato meno attento.

Ciò che desidero dirti è che ci sono tanti prodotti sul mercato, come ci sono tanti partner (sia donne che uomini), sta alla nostra capacità di scelta determinare quello che ci soddisfa e che ci renderà sereni.

In definitiva, inutile star qui a farsi il sangue marcio su un'auto che non ci piace oppure un partner sbagliato perchè chi è causa del proprio male pianga se stesso, nella vita purtroppo non ci sono risposte, soltanto scelte.

Comunque mi spiace, perchè sono nella tua stessa condizione, i miei parametri di scelta sono completamente sballati. Presterò più attenzione.