Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

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Herr Zeppa
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Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Herr Zeppa » 21/08/2021, 4:09

Mi ero incuriosito da questa applicazione con prezzi bassi e mi ero registrato e associato la carta qualche giorno fa. Adesso mi sono arrivate notifiche ed email di pagamento per più di 2000 euro, praticamente mi ha svuotato la carta (che per fortuna è quella che tengo volutamente con meno credito proprio per paura di truffe). Probabilmente, dato il messaggio ricevuto, gli hanno hackerato il db coi dati degli utenti. Adesso scrivo all'assistenza e chiamo le poste. Invito tutti a disassossociare le vostre carte per il momento. Mi sapete consigliare che altro posso fare?

Questa l'email:

Receipt from CARGE P.C.

Receipt #1272-7502

AMOUNT PAID
$2,000.00
DATE PAID
August 21, 2021
PAYMENT METHOD
Visa - xxxx

SUMMARY

Get beamed nigger #FreeMoney Fuck you nigger bitch LMFAO dirty monkey ape i'm stealing your money $2,000.00

Amount charged $2,000.00

20210821_040524.jpg
20210821_040524.jpg (367.45 KiB) Visto 637 volte




patrick
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda patrick » 21/08/2021, 4:19

Anche a me! Non 2000€ ma 300$, in due transazioni, una da 100$ ed una da 200$. Ma non mi è arrivata alcuna fattura. Ora di rimuovere la carta. Chissà a quanti altri è successo! Speriamo rimborsino

Edit: mi hanno risposto mentre scrivevo il commento, dicono che ne sono a conoscenza e che emetteranno rimborsi. (Spero a breve)
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Paolev
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Paolev » 21/08/2021, 5:32

Successo anche a me. Transazioni da 2000, 1000 (x2) e 200 dollari negate, ma mi hanno addebitato 100 USD con lo stesso identico messaggio sopra nel summary.
L'assistenza dice: "Our team is looking into this right away.
Don't worry about it. We will refund the money ASAP."

Credo abbiano venduto i nostri dati un po' troppo liberamente...

Worksares
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Worksares » 21/08/2021, 6:29

Ah XXX anche a me!

Una da 100 dollari allora

Meno male che non mi sono fidato e ho messo una prepagata quasi vuota invece della carta vera!

Sono andato a disassociare la carta ma i metodi di pagamento sono vuoti adesso

Evita di scrivere parolacce, grazie
Ultima modifica di paskyu il 21/08/2021, 6:51, modificato 1 volta in totale.

Worksares
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Worksares » 21/08/2021, 6:42

Sembra che gli abbiano hackerato l'account di stripe, un processore di pagamenti

In teoria I dati delle carte sono al sicuro, dal dashboard stripe è possibile mandare fatture con pagamento automatico ai clienti ma non è possibile vedere i numeri delle carte, solo nome cognome e email associata

Lo so perché per lavoro uso anche io stripe per i pagamenti dei miei clienti online

Hacker che si è divertito a perdere tempo per nulla perché anche se sul dashboard di stripe cambia l'iban sul quale depositare gli incassi dalle carte con il suo, ci sono 48 ore di ritardo tra gli addebiti e i bonifici e con addebiti fatti così a XXX viene beccato subito

Ora, se invece l'hacker avesse avuto due neuroni funzionanti (diciamo la verità: questo hacker è un dilettante che è entrato solo perché per sua fortuna la password che carge aveva messo su stripe era vulnerata) avesse cambiato iban venerdi e si fosse fermato lì avrebbe potuto rubare il fatturato dell'intero weekend e carge se ne sarebbe accorto mercoledì quando vedeva che non arrivavano i bonifici.... :lol:

Nota di moderazione: Evita di scrivere parolacce, grazie.


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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda LainX84 » 21/08/2021, 6:57

Successo anche a me. 100$ di transazione.
Chiamo la banca per denunciare e chiederne lo storno, o attendiamo Carge ?
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Murales
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Murales » 21/08/2021, 7:04

Successo anche a me, per 100$.
Mi dispiace per chi ha subito addebiti ben maggiori...
Per fortuna carta prepagata che uso per acquisti online da commercianti "minori"
Speriamo davvero che i dati delle carte siano al sicuro.
Io comunque l'ho già messa "in pausa" per evitare ulteriori sorprese.
Non ho ancora scritto all'assistenza della carta perché non vorrei la bloccassero irreparabilmente. Mi romperebbe doverla rifare perché ci sono associate alcune utenze e app per la ricarica EV
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Worksares » 21/08/2021, 7:22

Io aspetterei a contattare la banca: un rimborso dal pannello di stripe carge lo può fare in un clic (ma se sono 10000 utenti sono 10000 clic e ci vuole tempo), mentre una contestazione chargeback dalla banca impiega diverse settimane

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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Murales » 21/08/2021, 7:28

Uhmmm ed io che ho messo la carta in pausa rischierò mica che il rimborso non vada a buon fine? Dubbio amletico
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Re: Addebiti non autorizzati da parte di Carge sul mezzo di pagamento

Messaggioda Alessandroc » 21/08/2021, 7:39

Speriamo risolvino...

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