Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Volkswagen ID.3 sarà disponibile in versioni a scalare per autonomia: 348, 425 e 554 km
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lorenzo.scotto
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Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda lorenzo.scotto » 15/05/2021, 9:34

Purtroppo è successo anche a me......
Abbiamo ritirato la nostra id3 il 28 aprile; tutto è filato liscio fino a sabato 8 maggio. Quando sono andato a prendere la macchina, segnalava una serie di errori e andava solo in N, ma non in D e neanche in R. Abbiamo attivato il servizio mobilità e dopo un'oretta, l'abbiamo caricata sul carroattrezzi. Il 10 maggio l'hanno consegnata alla concessionaria di Grosseto, che però non può ripararla, quindi il 14 è arrivata a Firenze. Oggi a distanza di una settimana ancora non so niente sulle sorti della mia id3........sono a conoscenza di dove si trova grazia al servizio clienti di Verona, perché a Grosseto nonostante le numerose chiamate non si sono degnati neanche di dirmi che fine aveva fatto....

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libks
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda libks » 15/05/2021, 10:44

Batteria 12v scarica, secondo me, e alla peggio il trasformatore difettato che carica dalla batteria di trazione, quella a 12v.
Sperém
Id.3 Life con PDC in arrivo :-) - Addio Mini One D con 425.000 km sul groppone :-(

Gian Luca
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda Gian Luca » 15/05/2021, 14:35

Scusa, ma hai provato a caricare la batteria 12V...prima di chiamare l'assistenza?, anche se non credo sia quello, ma tentar non nuoce.

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lorenzo.scotto
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda lorenzo.scotto » 15/05/2021, 15:40

Ho controllato la batteria 12 v ma era perfettamente carica. Penso sia lo stesso problema che ha avuto babboia a novembre, quindi il connettore batteria motore e batteria 12 v. Cmq ancora anche dalla vw di Firenze nessuna notizia. Speriamo facciano presto. Assistenza post vendita penosa per ora. ..

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antoniodellacorte
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda antoniodellacorte » 15/05/2021, 15:42

La famosa qualita tedesca........


neuro
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda neuro » 15/05/2021, 19:23

Ciao, cavolo che sfortuna! dopo 10 giorni già questa noia da risolvere. Spero si sistemi tutto per te.
Io sinceramente sono abbastanza spaventato da tutte queste anomalie da SW. Oggi ho anche letto che ad un turco che abita in Germania non andavano più i fari all'avvio (con relativa notifica) e ad un altro tedesco gli si sono spenti in autostrada (cosa molto pericolosa). https://youtu.be/QjESasfUK-c
Da quando ho ritirato l'auto, tutte le volte che salgo sono sempre in ansia che qualche spia non si spenga o che la batteria da 12v mi abbia piantato a terra... e non sarà un aggiornamento SW a farmi stare tranquillo, perché si sa che gli aggiornamenti sistemano determinati errori, ma ne creano degli altri.

Gian Luca
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda Gian Luca » 16/05/2021, 10:12

Punto primo, tutte le vetture EV e non hanno alcuni problemi, è fisiologico, bisogna vedere la percentuale, se infinitesimale, non c'è da preoccuparsi, secondo, è ovvio che noi primi possessori, io sono da metà febbraio che la possiedo in qualche modo siamo beta tester per l'azienda, terzo ed ultimo io ho seguito le vicende di e-GOLF e e-UP, e inizialmente avevano pure loro problemi di software e consumi, adesso che sono arrivate a dismissione e mi dispiace soprattutto per la e-UP, con vari aggiornamenti nel tempo erano diventate "perfette" in tutto e sempre ai vertici della classifica, la Volkswagen come tanti altri gruppi maggiori Renault, Stellantis, Kia, ecc. sanno che si giocano una buona fetta di futuro, e già come evidenziato da più parti le classifiche non la premiano in quanto a vendite, figuriamoci se si possono permettere problematiche di vario tipo, infine gli aggiornamenti sulle EV, incidono per l'80%, mentre sulle termiche molto meno, e non è vero che quando la casa butta fuori un aggiornamento da una parte risolve dall'altra danneggia, questo può valere per smartphone ma non di certo per le EV, un mio amico che ha da quasi due anni una M3 ed ha ricevuto nel frattempo diversi aggiornamenti mi ha detto che alcuni erano più incisivi andando a migliorare sensibilmente, altri anonimi, aggiornamenti diciamo deludenti, ma che abbiano danneggiato no.

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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda mirko2016 » 16/05/2021, 10:21

Tesla è un mondo a parte e non si può raffrontare ma il commento di Gian Luca per il resto lo condivido appieno.

Lorenzo Scotto invece auto sostitutiva te l'hanno fornita? Quale?....giudicherei più da questo il servizio di assistenza, alla fine che la tua auto si trovi a Grosseto, Firenze, in Germania o sull'Himalaya poco cambia ....serve che venga riparata con tempistica magari comunicata anzitempo, che il problema non si ripresenti più, e che ti forniscano una sostituzione soddisfacente nel mentre.
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lorenzo.scotto
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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda lorenzo.scotto » 16/05/2021, 10:26

Abitando a 20 km da Grosseto, volevano darmi un auto sostitutiva da ritirare a un noleggio auto, ma che avrei dovuto restituire dopo 3 gg e ritirare un'altra......trafila che non ho voluto affrontare; quindi aspetto notizie domani sui tempi e tipo di riparazione da fare. Grazie per la solidarietà. Vi terrò aggiornati. Buona domenica

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Re: Anche la mia ID.3 è KO per anomalia alla trazione

Messaggioda Gian Luca » 16/05/2021, 14:08

Si grazie tienici informati è molto importante per tutti sapere come ci si deve comportare e di cosa si possa trattare, buona domenica a te.



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