Impossibile completare registrazione JuicePass perché non ricevo l'email

[luca PN]

Buonasera a tutti, ho tentato la registrazione all'app di EnelX, ma non ricevo la mail (indirizzo @gmail.com) per confermare la registrazione. Ho già cercato più e più volte nella casella Spam, ma nulla di fatto. Ho contattato il numero verde spiegando l'accaduto, e l'unica cosa che hanno saputo fare è stato inviarmi una mail con le istruzioni per la registrazione... ho ribadito loro che non posso completare la registrazione perchè non ricevo la mail di conferma e mi hanno chiesto l'invio del messaggio di errore e gli screenshot delle varie schermate...

a qualcuno è capitato? se si come avete risolto?

tentando di iscrivermi con altro indirizzo mi dice che il codice fiscale è già presente...

Un grazie a chi mi potrà aiutare....

[marco]

Potresti fosse creare un account con codice fiscale diverso e poi chiamarli per far correggere i dati? Credo che comunque bisogna passare dall'assistenza

[robertocr]

Buonasera a tutti, ho tentato la registrazione all'app di EnelX, ma non ricevo la mail (indirizzo @gmail.com) per confermare la registrazione. Ho già cercato più e più volte nella casella Spam, ma nulla di fatto. Ho contattato il numero verde spiegando l'accaduto, e l'unica cosa che hanno saputo fare è stato inviarmi una mail con le istruzioni per la registrazione... ho ribadito loro che non posso completare la registrazione perchè non ricevo la mail di conferma e mi hanno chiesto l'invio del messaggio di errore e gli screenshot delle varie schermate...

non con juicepass ma con motogp.com

Non sono in grado di ricevere da loro l'email di conferma su *@gmail.com... non c'e' verso di riceverla e non si trova come spam. Penso che i server gmail abbiano bannato direttamente alcune famiglie di indirizzi internet inclusi motogp.com e forse juicepass.

Inutile chiedere supporto a gmail perche' come sempre per loro e' tutto a posto.

[roosters]

non con juicepass ma con motogp.com

Non sono in grado di ricevere da loro l'email di conferma su *@gmail.com... non c'e' verso di riceverla e non si trova come spam. Penso che i server gmail abbiano bannato direttamente alcune famiglie di indirizzi internet inclusi motogp.com e forse juicepass.

Inutile chiedere supporto a gmail perche' come sempre per loro e' tutto a posto.

Io ho registrato una mail di gmail ma con radice diversa ma è sempre del gruppo ...

[Fritz74]

Anche io non riesco ad accedere al profilo, dopo aver accettato la privacy mi da il famigerato „ops…“!
Ho dovuto crearne un altro a nome di mia madre!!!

[luca PN]

Ho provato a chiamarli, spiegando il problema, e ho chiesto la cancellazione della "preiscrizione" per poterla fare con altra mail... Capito ZERO.... Con altri due gestori stesso problema, ho risolto mettendo la mail del lavoro, subito cambiata, ma è una cosa che mi disturba assai.... visto l' andazzo degli ultimi tempi non vorrei che mi accusassero di usare la mail per fini personali...

Mi toccherá girare con un generatore a gasolio nel bagagliaio....

[luca PN]

Niente generatore!

Oggi l'ennesimo tentativo di accesso è andato a buon fine, ho finalmente ricevuto la mail e ho potuto convalidare l'iscrizione....

Adesso manca solo l'auto....