Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Come le "cugine" Peugeot e Opel, anche la nuova Citroen C4 sarà proposta con una piattaforma predisposta per accogliere motori diesel, benzina e anche un powertrain 100% elettrico.
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diesel701
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da diesel701 »

Baby29 ha scritto: Il problema è che poi si continua a guardare l'app.
L'app non ha le notifiche in caso di carica interrotta/terminata?



Baby29
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da Baby29 »

Ho abilitato tutte le notifiche
arrivano solo quelle dei percorsi
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mauro01
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da mauro01 »

Baby29 ha scritto:Oggi all'Aldi mi si è interrotta 4 volte
Programmo partenza ritardata dall'app con ritardo di un paio minuti e lei riparte.
Ricaricato dal 20 all'81 %.
Il problema è che poi si continua a guardare l'app.
Finito il periodo ferie provo a sentire concessionaria.
Quando capita a me l'auto non risulta nemmeno piú in carica e non posso programmare la ricarica ritardata.
mauro01
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da mauro01 »

Oggi ho provato su una delle solite 22kw. Dopo essere rimasto per scrupolo 5-6 minuti vicino, vedendo che carica, sono andato a fare le mie commissioni (sempre monitorando con l'app).
Dopo circa una mezz'oretta ho visto da app che non era in carica. Ho fatto come ha suggerito Baby29 attivando la carica ritardata da lì ad un paio di minuti ed effettivamente é ripartita, ma dopo ulteriori 5 minuti l'app mi dava "carica interrotta" senza permettermi di impostare carica ritardata e tornato alla macchina aveva il led di carica rosso (e non bianco).
Baby29
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da Baby29 »

Nuovamente ho provato oggi interrotta dopo un ora.
Programmata dopo 5 minuti ripartita fino alla fine.
Supercharger ok. Carichino ok.
Chiamato concessionaria... il capo officina unico al lavoro mi ha detto che non riesce nemmeno a rispondere al telefono.
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mauro01
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da mauro01 »

Io ne ho riparlato in concessionaria esponendo la mia teoria da ignorante.
Alla fine il capo officina mi ha detto che hanno chiamato il team di riferimento che ha passato la segnalazione al team francese.
Mi chiameranno per dei test approfonditi che dureranno circa due giorni.
Il sospettato principale (come per le corsa) é il caricatore trifase e non era la prima segnalazione che ricevevano con la medesima problematica.

Consiglio: vai al concessionario ed insisti. Piú siamo a segnalarlo e meglio é.
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selidori
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da selidori »

Risolto?
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mauro01
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da mauro01 »

selidori ha scritto:Risolto?
L'indiziato principale é il caricatore.
A breve la devo portare in concessionaria (mi hanno fissato l'appuntamento) per fare un controllo preventivo dal cui esito dipenderà l'autorizzazione alla sostituzione da parte della casa madre.
Fatto sta che a me continua a sganciare la carica, a volte la ritrovo con il led bianco altre con quello rosso e non sempre il trucco di impostare da app la ricarica ritardata da lì a qualche minuto funziona (e poi necessita di un continuo controllo dell'app).
Vedremo...
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da Baby29 »

Non so' cosa dire la mia si è rimessa a ricaricare perfettamente...
Vediamo futuri sviluppi..
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Edsian74
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Re: Citroen ë-C4 interrompe ricarica AC 11 kW su diverse quick

Messaggio da Edsian74 »

Ciao a tutti si possono avere aggiornamenti? A me è un paio di volte con la wallbox di casa che parte si mette in pausa riparte si mette in pausa e poi mi dice carica terminata. Nessun led acceso alla presa dell’auto come se non fosse inserita la spina. Appena riesco provo ad una colonnina.
E-c4 immatricolata a fine settembre

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