colonnina MD Imola

Sezione nata con lo scopo di far attivare le colonnine già installate che per qualche motivo non funzionano.
carest
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colonnina MD Imola

Messaggioda carest » 03/11/2018, 18:45

Ad Imola è stato aperto da 1 anno e mezzo un nuovo supermercato MD con una colonnina SCAME che da allora è accesa ma non è mai stata disponibile, perché nessuno dei vari responsabili del punto vendita sa nulla riguardo alla card necessaria per ricaricare.
Ogni volta che chiedo c'è un responsabile diverso... e ognuno mi dice cose diverse, ma tutti sono concordi che sulla colonnina non sanno niente e quindi posso credere che loro non hanno nessun potere in questo campo.
Vorrei chiedere se qualcuno sa a chi rivolgersi (o fare pressioni) per fare avere al punto vendita questa card.

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Re: colonnina MD Imola

Messaggioda aldodal » 03/11/2018, 18:48

Chiama il numero verde di MD Italia 800 555 000 e fai presente la cosa
lasciando tutti i tuoi dati e dicendo che vuoi essere avvisato quando avranno risolto il problema
Alla fine della telefonata fatti dire il numero di segnalazione (se ne hanno uno)
Se fra 1 settimana non ti richiamano/scrivono richiama usando toni più decisi...
In bocca al lupo
-Aldo- citroen c-zero 2011

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Re: colonnina MD Imola

Messaggioda marco » 03/11/2018, 18:52

La gestione MD delle colonnine è scandalosa, tanto che ho spostato direttamente in "colonnine abbandonate", sulla fiducia!
Basta guardare questa installazione per capire di cosa parlo > md-mirandola-ancora-non-attive-le-10-colonnine-t1208.html

Un caso positivo in realtà ce l'abbiamo, questo > colonnina-11-kw-supermercato-md-cava-manara-pv-t2331.html
Ho paura però da come sono partiti qui ad Imola (cioè col piede sbagliato) che sia una situazione simile a quella di Mirandola.
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