Colonnine Comune 20 kW Firenze FI Piazza Carlo Dolci

[ciaps]

Salve a tutti ho questa colonnina vicino a casa (enelx 15EP22T5AB1S000024) che risulta in manutenzione ormai da 3 mesi.
Ho segnalato il problema più volte tramite il mio gestore (Duferco) ma senza alcun effetto. Posso fare qualche altra segnalazione? La colonnina fa parte di una "coppia" di colonnine e l'altra funziona riegolarmente

[marco]

Se una delle due funziona, l'argomento sta meglio qui nella sezione dedicata (invece che in abbandonate): ci vorrebbe però qualche bella foto, un test di ricarica sulla colonnina funzionante ed un'esplorazione della zona.

Per segnalare puoi solo farlo con Enel X: hai verificato che la gestione sia effettivamente loro?

[Worksares]

Anche se sopra c'è scritto Enel, la gestione di queste e delle altre vicine tipo quella in viale Canova (esselunga) è del comune di Firenze e dalle mie prove non funzionano in roaming, solo Enel. Ho provato con evway, nextcharge, new motion, su app non risultano e via rfid dicono "impossibile comunicare con il centro". C'è la possibilità che con duferco sia uguale

[Worksares]

Ti ho aperto io un ticket col comune di Firenze per sollecitare la riparazione.
Non notare il lapsus sul nome, tutti i ticket inviati via App sono geolocalizzati col GPS quindi comunque vedono che è piazza Carlo dolci (più giù si vede la mappa)
Visto che c'ero ho chiesto di togliere una delle 3 scame e rimpiazzarla con almeno un'altra mennekes. Altrimenti sono posti auto inutilizzabili

IMG_20210728_081759.jpg (393.56 KiB) Visto 749 volte

[ciaps]

Ti ho aperto io un ticket col comune di Firenze per sollecitare la riparazione.

Non notare il lapsus sul nome, tutti i ticket inviati via App sono geolocalizzati col GPS quindi comunque vedono che è piazza Carlo dolci (più giù si vede la mappa)

Visto che c'ero ho chiesto di togliere una delle 3 scame e rimpiazzarla con almeno un'altra mennekes. Altrimenti sono posti auto inutilizzabili

Grazie 1000 gentilissimo. Dopo la tua risposta ero andato a vedere ed effettivamente risulta il comune di Firenze come gestore. Grazie di nuovo per la segnalazione e per la dritta

[Worksares]

Hanno chiuso il ticket dicendo "bug di Enel x del 28 luglio". Peccato che quella non funzionasse né prima né ora... Lo riapro...

E per la domanda se era possibile cambiare una delle 3 scame con una tipo 2 hanno detto che non è di loro competenza (e allora di chi è?)

Ma guarda che sfiga aprire il ticket proprio lo stesso giorno in cui sono tutte down così hanno chiuso senza guardare... l-intera-rete-del-comune-di-firenze-e-down-t19391.html