Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

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Kimera
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda Kimera » 18/01/2019, 14:25

È finita la pacchia!! :cry:
Inviando l'email, ecco la risposta ricevuta da Hera

Buongiorno,

al momento le offerte Io guido elettrico (tra cui quella da lei indicata a 25€/mese) per le ricariche presso le colonnine pubbliche sono in corso di rinnovo in quanto scadute in data 03/12/2018.



Le nuove offerte dovrebbero essere disponibili nei prossimi mesi. La preghiamo di ricontattarci più avanti sempre a questa mail.



Cordiali saluti

Team auto elettrica


Adesso anche loro cambieranno le loro tariffe e sicuramente metteranno un tetto massimo di kWh prelevabili (anche il tariffa flat) e non più illimitate!!!

Pensavo di aver trovato la soluzione per non farmi dissanguare da Enel X, e invece....

Come sono amareggiato :(


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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda marco » 18/01/2019, 15:56

Non so se avevi visto, ma avevo già spostato il tuo intervento qui > le-offerte-hera-guido-elettrico-non-sono-piu-disponibili-t4589.html
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda andbad » 22/01/2019, 8:35

Antonio M. ha scritto:Ciao a tutti, spero di non sbagliare sezione ma direi che posso riprendere questo thread.
Possiedo una mini cooper s, ho già contattato Hera e ho mandato loro la documentazione (ricevuta come da loro mail di risposta) per ricevere la tessera.
Sono due mesi che attendo loro notizie e, come leggo da qui, è un problema diffuso; la tessera non arriva, un numero di telefono non esiste e alla mail rispondo con il contagocce.
Ma come posso rifornirmi in maniera alternativa? Ho acquistato l'auto elettrica e mi pare incredibile che non possa usufruirne...

Grazie per la risposta.


Le cose paiono essersi sbloccate da qualche settimana, ma solo per l'offerta dedicata alle imprese (quella a cui fa riferimento il thread). Per le offerte casa hanno detto che le vecchie sono scadute e le nuove le stanno ancora studiando.

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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda marco » 22/01/2019, 8:37

Questione di flat... troppo onerosa per loro (era poi da dire)
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda marco » 22/01/2019, 9:42

andbad ha scritto:ma solo per l'offerta dedicata alle imprese


In realtà nel testo dell'email al seguente link > le-offerte-hera-guido-elettrico-non-sono-piu-disponibili-t4589.html , sembra che si riferisca a tutte le offerte guido elettrico, compresa la flat.
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda andbad » 22/01/2019, 10:11

marco ha scritto:
andbad ha scritto:ma solo per l'offerta dedicata alle imprese


In realtà nel testo dell'email al seguente link > le-offerte-hera-guido-elettrico-non-sono-piu-disponibili-t4589.html , sembra che si riferisca a tutte le offerte guido elettrico, compresa la flat.


A me hanno scritto questo:

andbad ha scritto:Probabilmente ci leggono :)
la presente per comunicarle che abbiamo provveduto in data odierna ad attivare l’offerta da lei sottoscritta.

Riceverà a breve all’indirizzo VIA XXXXXXXXXXXXX, tramite raccomandata A/R, la tessera per effettuare le ricariche. La tessera è già attiva.

La preghiamo di darci feedback dell’arrivo della stessa e del corretto funzionamento.

La ringraziamo per la preferenza accordataci e le porgiamo in nostri più cordiali saluti.

Il team auto elettrica


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Ti ricordo che Guido Elettrico Impresa non è flat.

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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda marco » 22/01/2019, 10:37

Certo, lo so bene che non è flat, visto che ce l'ho da diversi mesi :-)

Se guardi quell'altra email però hanno scritto:
le offerte Io guido elettrico (tra cui quella da lei indicata a 25€/mese)

Per cui intendono tutte, o almeno intendevano quando hanno scritto: ma magari quelle a consumo le hanno consegnate solo per quelli che avevano già richiesta (e non ne prendono più di nuove), mentre le flat non fanno ne' l'una e neanche l'altra cosa... ma il confine fra le due è sottile, e forse non hanno ben chiaro neanche loro come muoversi.
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda andbad » 22/01/2019, 11:20

Boh. Sta di fatto che a me ancora non è arrivato nulla.

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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda andbad » 01/02/2019, 19:19

Tessera arrivata oggi. Appena posso la provo.
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggioda gianni.ga » 01/02/2019, 20:19

Adesso aspettiamo la prima fattura.
I costi al kwh reali sono un mistero.
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