Il display infotainment ë-C4 è rimasto bloccato su logo Citroën

[luca PN]

Buingiorno a tutti.
Stamattina prendendo l'auto per andare al lavoro, ho notato che il display dell' infotainment é rimasto "bloccato" sul logo Citroën: anche in movimento la situazione non é cambiata



La radio funziona ma non si riesce a cambiare stazione con i comandi al volante, il volume funziona regolarmente....
A qualcuno é giá capitato?
Suggerimenti per una soluzione?
Grazie in anticipo e buona giornata.

[marco]

Ma l'immagine completamente nera è cosa voluta?
Per la soluzione credo che ti basterà attendere e si risolverà da solo (o perlomeno lo spero)

[Carlo]

Non c'è una procedura di riavvio dell'infotaiment? Per esempio la LEAF se tieni premuta la manopola del volume per 10 secondi fa il reset e si riavvia, probabilmente ci sarà una procedura simile anche per la C4

[Nitro]

Ciao. Qualcuno dice che se tieni premuto per un po il pulsante del telefono sul volante, altri quello del mute (debtro la manopola del volume) sul touch screen , si dovrebbe resettare. Facci sapere se sei riuscito in qualche modo.

[selidori]

Interessante queste procedure di reset, non la conoscevo (come non la conoscevo per leaf che ho avuto per 3 anni ma non si è mai bloccata).

@marco in che senso immagine nera? Lo schermo nero ma con logo centrale citroen (esattamente quello che si vede nel video) è la normale schermata di avvio che deve però sparire dopo pochi secondi.

Per il punto in questione... hai provato, ovviamente, a spegere e riaccendere l'auto?
Passaggio successivo è staccare e riattaccare la 12v (ovviamente a quadro spento ed auto aperta).

[marco]

@selidori adesso c'è il video caricato su YouTube, ma precedentemente c'era una immagine completamente nera senza alcun logo per cui è stata eliminata (o forse c'era ma non l'ho visto io? Boh!)

[Michele.E-C4]

Ciao. Qualcuno dice che se tieni premuto per un po il pulsante del telefono sul volante..

Si provato: se tieni premuto il tasto del telefono sul volante per 10 secondi si riavvia il NAC. Non succede nulla invece se si tiene premuta la "monopola" del volume.