L'azienda che fornisce assistenza per le ID.Charger è fallita

[AndreaLuigiRainoldi]

Ciao a tutti.
Stamane ho concluso l'acquisto di una ID.3 comprendente l'ordine di un charger (senza installazione).
Al concessionario mi hanno detto che per l'ordine non c'è problema, ma che l'azienda che gestisce l'assistenza è fallita e VW sta cercando un rimpiazzo che non si sa quando arriverà.

Ho comunque comprato la wallbox, visto che è perfetta per le mie necessità, ma mi pareva giusto condividere questa informazione.

Qualcun'altro ha avuto notizie simili? Pare essere una cosa recente...

[mister]

Cavolo! che brutta faccenda..
Ma quale sarebbe l'azienda che è fallita ? vorrei capire meglio.

[Paul The Rock]

Probabilmente VW aveva un accordo per l'assistenza in Italia con un'azienda che è fallita ed adesso devono fare un accordo con un'altra e staranno trattando con i possibili nuovi partner. Certo che non è bellissimo perché probabilmente chi ce l'ha già nel momento è "scoperto" e chi deve averla è bloccato dal fatto che non la vendono perché non possono dare assistenza...

[AndreaLuigiRainoldi]

Allora, non sono riuscito ad avere un nome...comunque le vendite non sono impattate, infatti il mio ordine di stamattina è andato tranquillamente a buon fine e mi hanno assicurato che per l'approvvigionamento non si hanno problemi.

Sicuramente è come dici tu, c'era un accordo con un'azienda terza, che forniva solo assistenza territoriale, ma non ha nulla a che fare con la wallbox in se.