Freno posteriore NInebot Es2 rotto in garanzia ma assistenza negata

[g.sarro]

Buonasera a tutti, felice possessore di Ninebot es2 dal 21 dicembre, 870 km fatti , il 21 febbraio lo mando in assistenza alla segway poiché già da 15 giorni non funzionavano più le luci posteriori e quelle della pedana e ora dopo una normale frenata con il parafango si è rotto nella sua parte interna metallica. Risultato ora mi dicono che secondo loro è esito di danneggiamento, non coperto da garanzia e mi chiedono 130 euro dicendo nel preventivo che oltre il parafango si deve cambiare anche la forcella posteriore 130 di cui 22 di iva 50 di manodopera 18 di spedizioni e 30 circa di pezzi di ricambio.. cosa posso fare??

[xcel2005it]

Guarda, problema molto simile, la parte metallica del parafango si è spezzata in 2 in maniera abbastanza netta.

Il monopattino ha solamente 200 km, sono senza parole, mi chiedo come sia possibile che una parte tanto importante si rompa con tanta facilità, inizio a credere che ci siano problemi di qualità dei materiali.
Adesso lo manderò in assistenza e vediamo cosa mi diranno, considerando che non c'è nemmeno un graffio. Mi hanno comuque prospettato lunghi tempi di attesa per la riparazione.