Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Il classico di casa Fiat nelle due versioni elettrificate: quella prodotta in California dal 2013-2019 e la Nuova 500, realizzata a Mirafiori dal 2020.
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Fumas
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Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Fumas »

Ciao ragazzi, finalmente ieri ho ritirato la mia nuova 500 "La Prima" Celestial Blue. Qualche giorno fa, su invito del concessionario, ho attivato i servizi uconnect registrandomi al sito e completando le procedure.
Però ad oggi, dall'APP FIAT, non vedo la % di batteria dell'auto, non posso programmare ricariche o climatizzazione... insomma è come se fosse tutto disabilitato. Sempre il concessionario mi dice che possono volerci dei giorni perché sia tutto attivo.. è successo anche a voi?
Segnalo anche che, nello schermo lato guidatore, non si visualizzano neanche la pressione dei pneumatici.

Grazie



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Keter
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Keter »

Ciao,
io l'ho ritirata l'altro ieri, ma i servizi erano attivi dopo mezz'ora...
Per la pressione dei pneumatici intendi che non vedi la schermata o non vedi i valori ? non penso però che le due cose siano corrrelate.

Ciao
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Fumas
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Fumas »

Ciao Keter, non vedo i valori. Come immaginavo il concessionario secondo me ha fatto casino con l'attivazione... martedì chiamo direttamente FIAT!

Ho provato per esempio ad avviare Alexa dal display dell'auto e mi dice che necessità di una connessione ad internet... a te funziona? Forse è tutto correlato...
Francescopix
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Francescopix »

Ciao! Ho avuto il tuo stesso identico problema.
Chiama direttamente Fiat tramite il tasto assistenza della tua 500, spieghi il problema e te lo risolvono. Con me ci hanno messo 1 giorno
Maste72
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Maste72 »

Fumas ha scritto:Ciao Keter, non vedo i valori. Come immaginavo il concessionario secondo me ha fatto casino con l'attivazione... martedì chiamo direttamente FIAT!

Ho provato per esempio ad avviare Alexa dal display dell'auto e mi dice che necessità di una connessione ad internet... a te funziona? Forse è tutto correlato...
Anch'io sono interessato a capire meglio come funziona con Alexa.. bisogna x forza attivare l'abbonamento internet con Fiat?

Francescopix
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Francescopix »

L’abbonamento è per l’hotspot. Attivando i servizi u-connect si attiva anche la connessione internet per Alexa
Fumas
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Fumas »

Grande Francescopix grazie! Come immaginavo era tutto correlato. Martedì chiamo l’assistenza direttamente dall’auto come mi hai suggerito 8-)
Maste72
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Maste72 »

Io invece sull app vedo la % di carica aggiornata, pressione, riesco da remoto a bloccare/sbloccate/ accendere luci, ma se apro l'app Alexa mi dice che non ho la connessione....
Francescopix
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Francescopix »

Maste72 ha scritto:Io invece sull app vedo la % di carica aggiornata, pressione, riesco da remoto a bloccare/sbloccate/ accendere luci, ma se apro l'app Alexa mi dice che non ho la connessione....
Ah cavoli... Dopo un paio di giorni che avevo attivato Alexa, di colpo è scomparso e non ha più funzionato. Ho fatto un reset del uConnect ed è tornato a funzionari. Da quello che leggo nel forum in molti hanno avuto qualche bug, e con il reset spesso si risolve. Se no prova comunque a chiamare l’assistenza dalla 500 e senti cosa dicono
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Snow71
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Re: Ho ritirato la 500e ma i servizi Uconnect non sono attivi

Messaggio da Snow71 »

Scusate l'OT , ma quali sono stati i vostri tempi di consegna ?
Io sto aspettando da quasi 2 mesi.

Grazie

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