Causa "Misuratore domestico fuori servizio" su wallbox Scame?

[AleP]

Da un paio di giorni quando alimento la mia wallbox Scame (che normalmente lascio spenta ed accendo solo al bisogno per ricaricare la mia Zoe) capita che il display, dopo aver riportato le classiche scritte relative alla fase di avvio e di controllo, indichi il messaggio "Misuratore domestico fuori servizio" insieme all'accensione del led rosso che indica un malfunzionamento e l'impossibilità di effettuare la ricarica. Riprovando a distanza di qualche ora invece il controllo va a buon fine e il led diventa bianco, con il classico messaggio "Inserire spina" e la possibilità di ricaricare normalmente.
A qualcuno è capitato? Se sì, sapete a cosa può essere dovuto questo messaggio e cosa controllare per risolverlo? L'unica volta che lo aveva visualizzato era stato all'installazione per via di un errato montaggio del TA (trasformatore di corrente), ma poi da Febbraio non ha mai dato problemi.

[marco]

Messaggio già visto in diverse occasioni su colonnine Scame abbondonate a se stesse: ma quindi te lo da prima di connetterla all'auto?

[AleP]

Sì, me lo segnala pochi secondi dopo aver alimentato la wallbox. Esegue il ciclo di avvio con i bip legati alla taratura impostata, poi passa alla schermata di verifica: se tutto va bene il led è bianco e attende il collegamento del cavo alla presa per iniziare la ricarica, altrimenti il led diventa rosso e visualizza il messaggio d'errore (non ho neanche provato a collegare l'auto, tanto la ricarica non partirebbe).

[e-mobility]

Buongiorno, se ci fa avere un suo contatto possiamo farla contattare dalla nostra assistenza tecnica, oppure se preferisce può mandarci la sua segnalazione a questo indirizzo: assistenza.tecnica@scame.com
grazie e buona giornata
staff Scame e-mobility

[CS993I3]

anche io ho da piu' di tre anni una scame P.M. ieri mi ha datoper la prima volta l'errore misuratore domestico fuori servizio; L? EM 112 della Gavazzi quello sulla linea esterno alla wb ha il dispay spento; sara' possibile escluderlo e caricare solo con la potenza tarata?

[CS993I3]

mi sono installato personalmente la wb nella primavera 2018