Notifiche e-mail di inizio e fine ricarica 500e non mi arrivano più

[500elettrica]

Da qualche giorno non ricevo più le notifiche di inizio e fine carica tramite e-mail, il servizio ha sempre funzionato da quando ho acquistato 500e, poi senza una ragione, le mail non sono più arrivate, in considerazione di ciò, non so più quando finisce di ricaricare.

Non ho toccato nulla, ho inviato richiesta al servizio clienti FIAT, mi hanno detto di andare nell'applicazione, e attivare notifiche, purtroppo sono già tutte attivate.

Avete avuto questo tipo di problema? Potrebbe essere un disservizio temporaneo?? Grazie

[marco]

Se partono dall'applicazione, farei innanzitutto la prova di cancellare la cache e svuotare i dati e se ancora non dovesse funzionare proverei a disinstallare e poi a reinstallare l'applicazione. Facci poi sapere se si risolve
PS: non è che forse ti vanno nello spam e sono filtrate in automatico?

[evduck]

Ma la notifica "app" invece arriva o neanche quella?
Potrebbe essersi disaccoppiato in quel caso

[500elettrica]

Finalmente Fiat ha risposto alla mia segnalazione di interruzione servizio notifica mail di inizio e fine carica.

Mi hanno chiamato questa mattina, il problema riguardava i loro server, non un problema solo mio ma anche di altri utenti, da oggi le notifiche via mail hanno ripreso regolarmente.