Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Un'auto compatta completamente elettrica di casa Volkswagen per muoverti senza limiti nelle zone ZTL.
gigo979
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Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda gigo979 » 25/08/2020, 12:26

Ciao ragazzi, purtroppo mi ha appena chiamato il concessionario, dicendomi, a suo dire, che Volkswagen ha annullato l'ordine della mia e-up, la cui data di fabbricazione prevista era la 36 settimana. Questo era un ordine del concessionario a cui mi sono accodato senza alcuna possibilità di modifica, poiché quando ho sottoscritto il contratto (il 13 agosto) era già stata fissata la data di inizio produzione (31 agosto). Ora mi chiedo è mai possibile che Volkswagen annulli un ordine di un'auto che produrrà tra 5 giorni?
Nella stessa telefonata, il venditore della concessionaria mi ha chiesto se volessi accettare il cambio della up con altra, di un altro colore e con il solo sound pack, la cui produzione è prevista per la settimana 43. Cioè annullano l'ordine della 36 settimana per quello della 43, ma è normale?
Come potrei verificare chiamando Volkswagen se sia vero quanto sostenuto dal venditore? Quali dati servono dell'auto?




Kimera
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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda Kimera » 25/08/2020, 12:33

Molto strano.. Mai letto una cosa del genere.
Aspettiamo pareri più "autorevoli" ;)
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Opel Corsa-e: Amazing! :shock:

mirko2016
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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda mirko2016 » 25/08/2020, 12:36

Caparra? A sto punto ti spetta il doppio...
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gigo979
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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda gigo979 » 25/08/2020, 12:43

Ho versato con assegno solo 440 come acconto...
Non capisco che senso ha cambiare auto con altra con produzione 43 settimana, se veramente Volkswagen ha annullato la produzione. Ho come l'impressione l'auto del contratto da me sottoscritto debba andare a qualcun altro o la concessionario ha combinato un pasticcio

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Paul The Rock
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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda Paul The Rock » 25/08/2020, 12:47

Io mi farei ridare 880€ e cambierei concessionario...
Bye Bye
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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda robertocr » 25/08/2020, 12:49

gigo979 ha scritto:Ciao ragazzi, purtroppo mi ha appena chiamato il concessionario, dicendomi, a suo dire, che Volkswagen ha annullato l'ordine della mia e-up, la cui data di fabbricazione prevista era la 36 settimana. Questo era un ordine del concessionario a cui mi sono accodato senza alcuna possibilità di modifica, poiché quando ho sottoscritto il contratto (il 13 agosto) era già stata fissata la data di inizio produzione (31 agosto). Ora mi chiedo è mai possibile che Volkswagen annulli un ordine di un'auto che produrrà tra 5 giorni?
Nella stessa telefonata, il venditore della concessionaria mi ha chiesto se volessi accettare il cambio della up con altra, di un altro colore e con il solo sound pack, la cui produzione è prevista per la settimana 43. Cioè annullano l'ordine della 36 settimana per quello della 43, ma è normale?
Come potrei verificare chiamando Volkswagen se sia vero quanto sostenuto dal venditore? Quali dati servono dell'auto?


Di solito sanno gia' almeno 2 mesi fa cosa produrranno il tal giorno (per il discorso di far arrivare tutti i pezzi in tempo).

Il tuo concessionario ha venduto 2 volte la stessa macchina e ci sta provando.

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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda gigo979 » 25/08/2020, 12:51

Ok però anche cambiando concessionario non ci sono up disponibili in tutta Italia. Domanda: si può verificare con Volkswagen quanto sostenuto dal venditore secondo Voi?

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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda mirko2016 » 25/08/2020, 12:59

Comunque non accettare, o prendi doppio della caparra anche se poco, oppure prova a sentire Volkswagen e lamentarti direttamente con loro, non penso che copriranno il concessionario prendendosi la colpa loro per evitare di fare brutta figura.

Anche io penso che abbia venduto due volte stessa auto e non sa come togliersi d'impiccio senza ammettere sbaglio.
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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda Sciamano » 25/08/2020, 13:07

Mah, sul forum tedesco ho letto che VW ha posticipato tutti i preordini dei concessionari per concentrarsi sulla produzione delle auto già ordinate da clienti finali.
Potrebbe essere che il concessionario non abbia confermato la vendita di quell'auto e VW di conseguenza abbia cancellato la sua produzione.
Oppure come hanno già detto altri, il concessionario ce sta a provà...
Skoda Citigoᵉ iV Style Giallo Girasole (ordinata il 27/2, produzione settimana 40, consegna intorno a metà ottobre)

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Re: Ordine e-Up! annullato da Volkswagen o furbizia concessionario?

Messaggioda gigo979 » 25/08/2020, 13:11

Se fosse veramente così non dovrebbe offrirmi un' altra con produzione successiva....
Ho appuntamento oggi è vediamo che succede



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