Quale numero chiamare se Palina Repower non funziona?

[Piffo]

Ciao a tutti,

ho scoperto con piacere che nella località balneare da me frequentata hanno installato due colonnine (distanti fra loro 600m in linea d'aria, quindi non contigue) "Palina" RePower.

Ho installato sia l'app Recharge Around che Plug'n Roll: le colonnine in questione però risultano presenti sono nella prima.

Ho caricato i dati per la fatturazione, la carta di credito (hanno anche fatto il prelievo (o prenotazione?) di 1 centesimo, ma non riesco a caricare: mi appare sempre (su tutte e due le colonnine e su tutte e due le prese) l'errore riportato in foto.

Magari potrei risolvere chiamando un numero di assistenza.... ma non ne trovo ne' sull'app ne' sul sito.

Qualcuno sa indicarmi tale numero?

Grazie!

Screenshot_20200611-191323_Recharge Around.jpg (65.07 KiB) Visto 2215 volte

[aZoenzo]

Come hai scritto anche tu nell'altro post nuova-colonnina-repower-a-marina-di-san ... 10617.html la colonnina è di "Consorzio Marina di San Nicola".
Fino a che loro non ti consegneranno una tessera per ricaricare, non potrai utilizzarle.
Ho un caso simile vicino a me, anche se sembra possibile ricaricare da App, l'unico modo è tramite card.
Secondo me è tutto qui il problema

[marco]

Sono veramente rare le palline che si possono attivare con l'app, io per il momento non ho avuto la fortuna di trovarne neanche una qui dalle mie parti, però tutte o quasi partono con card fornita dal gestore.

Comunque per tornare a tema, l'unico numero disponibile lo trovi nel footer del sito web > https://energiachetiserve.repower.com/c ... sp?src=pub ed è il +39 02 581 4211 (ma dubito possa servire a qualcosa: loro vendono le colonnine e poi tanti saluti)

[mpsg76]

Mi inserisco tra i fortunati che ci sono riusciti, alla fu palina burrasca triennale di Milano, 31 gennaio 2020.

[Piffo]

Mi inserisco tra i fortunati che ci sono riusciti, alla fu palina burrasca triennale di Milano, 31 gennaio 2020.

con l'app (Recharge Around) o con la card RFID?

[mpsg76]

con l'app (Recharge Around)

[marco]

con l'app (Recharge Around) o con la card RFID?

La card non credo esista, ovvero ce l'hanno solo i rispettivi gestori.