Modalità di accesso alla ricarica Venezia E-Mobility

[roberto72]

Ieri è stato aggiunto sulle colonnine un cartello con l'indicazione di un numero verde da chiamare in caso di problemi: 800552272
Chissà che a breve proseguano gli altri miglioramenti richiesti, come la colorazione interna degli stalli in verde e la delibera per la rimozione, con annessa segnaletica verticale.
Ancora qualche miglioria al servizio...aggiornati i post delle singole colonnine

[selidori]

Riprendo in mano il post per un chiarimento: ma è gratis?
Se si (da nessuna parte vedo il costo), perchè tutto questo sbattimento dell'avvio col sito?
Ai comuni piace proprio complicarsi la vita...

[roberto72]

Sì, per adesso il servizio è gratuito.
Personalmente mi va bene che ci sia l’App per attivare e disattivare la carica così da evitare che qualcuno ti scolleghi.
Il Comune, per adesso, ha dato la gestione (software) a Nevicam, mentre per l’hardware sono intervenuti con personale direttamente da Scame.
Il servizio sembra funzionare bene, e in caso di problemi sia software che hardware hanno sempre risolto in tempi brevi, il che è una cosa positiva se si considera che non sempre i Comuni dimostrano interesse nel mantenere funzionante il servizio dopo la prima installazione.

[Hickso]

Le colonnine questo weekend erano ina una condizione pessima; tutte le prese 18 kW guaste e solo 2 su 3 di quelle da 7,5 kW funzionanti.

Chi bisogna avvisare ?

[roberto72]

La persona che se ne occupa è perfettamente a conoscenza delle problematiche, tant'è che stanno sperimentando la modalità Plug& Charge della Colonnina al Park Einaudi perchè sembra si tratti di problematiche al software, che "blocca" la presa della Colonnina.
Vedi qui:
colonnina-park-einaudi-mestre-t3349.html