Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
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Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
Ciao a tutti, ho acquistato una easywallbox. L’installatore (mio elettricista) ha letto il manuale dove c’è scritto che il tecnico deve avere le credenziali per entrare in modalità assistenza (per l’upgrade a 6 kw)… voi conoscete queste credenziali? Grazie a tutti
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teo_74
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Re: Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
Non c'è bisogno di nessuna credenziale. Allego il manuale di installazione.
Una volta collegata la wallbox con un impianto correttamente dimensionato basterà dalla APP selezionare il corretto livello del proprio contratto e il limite DPM che non deve essere superato dalla wallbox.
Una volta collegata la wallbox con un impianto correttamente dimensionato basterà dalla APP selezionare il corretto livello del proprio contratto e il limite DPM che non deve essere superato dalla wallbox.
Re: Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
buongiorno ,dovre trovo il manuale per il mio elettricista , per collegare la wallbox alla linea diretta , cioè l'upgrade . grazie
Re: Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
Se leggi a pagina 9 del manuale che ho allegato vedi che c’è’ scritto delle credenziali..teo_74 ha scritto:Non c'è bisogno di nessuna credenziale. Allego il manuale di installazione.
Una volta collegata la wallbox con un impianto correttamente dimensionato basterà dalla APP selezionare il corretto livello del proprio contratto e il limite DPM che non deve essere superato dalla wallbox.
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teo_74
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Re: Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
Non lo avevo notato e nel manuale che avevo io non c'era. Prova a contattarli direttamente: https://easywallbox.eu/it/supporto/Ref84 ha scritto: Se leggi a pagina 9 del manuale che ho allegato vedi che c’è’ scritto delle credenziali..
Re: Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
Nel manuale che avevo scaricato dal sito ufficiale non c'era scritto di queste credenziali.Ref84 ha scritto:Se leggi a pagina 9 del manuale che ho allegato vedi che c’è’ scritto delle credenziali..teo_74 ha scritto:Non c'è bisogno di nessuna credenziale. Allego il manuale di installazione.
Una volta collegata la wallbox con un impianto correttamente dimensionato basterà dalla APP selezionare il corretto livello del proprio contratto e il limite DPM che non deve essere superato dalla wallbox.
Forse hai una vecchia versione.
Re: Quali credenziali per entrare in modalità assistenza EasyWallbox?
Boh proverò a contattarli… grazie