Lo stato delle colonnine sul sito Enel X non è aggiornato

[Woodsman]

Buongiorno, risulta anche a voi che le mappa sul sito di Enel X non è aggiornata, perlomeno per quanto riguarda lo stato delle colonnine (guasta ecc...)?
La mappa dell'App JuicePass invece sembra aggiornata!

[Graziano]

Sulla App Enel X non lo so, ma spesso la App Telepass ci mette moltissimo a dare libera la colonnina Enel X. Nextcharge invece mostra effettivamente lo stato corretto dopo pochissimo tempo. Lo vedo perché ho le notifiche sullo stato della Enel X che uso maggiormente e da quando stacco la mia auto alla notifica di colonnina libera, a volte passa meno di un minuto.

[Claxon]

In effetti anche a me negli ultimi giorni è capitato di cercare di ricaricare su colonnine Enel X libere ed apparentemente funzionanti ma l'app telepass e spesso anche juicepass le davano occupate, questa situazione fa perdere un sacco di tempo e impedisce le ricariche alle ormai diventate poche colonnine visto l'aumento delle auto plug in.

[Woodsman]

Assurdo, dopo oltre un mese, la situazione è sempre la stessa!!!

[selidori]

Ma è evidente e dichiarato che enelx non vuole si usi la mappa sul sito per questo tipo di informazioni, qualla va intesa come mappa della diffusione.
Per le disponibilità in tempo reale chiaramente è mantenuta l'app, quindi almeno stavolta non me la sento di dare contro enelx.
Ovvio che si poteva fare l'uno e l'altro (poi io da sempre sono weboriented, contro app oriented) ma è una chiara scelta strategica, non un disservizio.

[sandro87]

Concordo con selidori, Enel X con l'ultimo aggiornamento del sito non vuole che si utilizzi il sito, anzi sembra che non vuole neanche far sapere che ha una rete di ricarica per EV.

[Woodsman]

Ma è evidente e dichiarato che enelx non vuole si usi la mappa sul sito per questo tipo di informazioni, qualla va intesa come mappa della diffusione.
Per le disponibilità in tempo reale chiaramente è mantenuta l'app, quindi almeno stavolta non me la sento di dare contro enelx.
Ovvio che si poteva fare l'uno e l'altro (poi io da sempre sono weboriented, contro app oriented) ma è una chiara scelta strategica, non un disservizio.

Concordo con selidori, Enel X con l'ultimo aggiornamento del sito non vuole che si utilizzi il sito

Ma veramente la pensate così? Secondo il mio modesto parere se una cosa c'è deve funzionare. E neanche funziona come mappa della diffusione se parte delle colonnine non ci sono.
Anche perché ho paura che alcuni provider attingano allo stesso database; su Carge, per esempio, non c'è la colonnina di Lippo, vicino Bologna, così come non c'è sulla mappa di Enel X. Su Juicepass invece c'è.
Comunque stamani ho ri-segnalato la cosa e sembra che ci stiano lavorando:

enel.png (131.01 KiB) Visto 595 volte

[selidori]

In effetti (solito Rasoio di Occam, nell'interpretazione di Napoleone), ancora una volta sto sopravvalutando enelx.
Sta di fatto che è evidente che voglia spostare gli utenti dal sito all'app (e purtroppo come logica aziendale c'e' solo da guadagnare in questa scelta) ed è anche per questo che la mappa non è più così evidente sul sito web (ed ogni tanto la spostano ulteriormente sempre più a livelli nascosti... prima o poi sparirà del tutto il link e poi mi sa anche la pagina richiamabile da bookmark).
I motivi di fondo sono tantissimi ed intuibili (se volete ne espongo qualcuno) e come detto dal punto di vista aziendale solo vantaggi.
Che una cosa che c'e' debba funzionare non c'e' dubbio, siamo tutti daccordo, ma l'aggiornamento in tempo reale non è una funzione che vuole mantenere enelx, quindi non possiamo dire (l'avevo già spiegato) sia un malfunzionamento.
Lo spiego con un esempio: se costruisco un palazzo di 6 piani più solaio ma non voglio che la gente porti cose pesanti in solaio, farò l'ascensore che si ferma al sesto e non va al settimo. Questo non è un disservizio o malfunzionamento ma una deliberata scelta. Possiamo non essere daccordo e non piacerci ma ripeto che è una cosa voluta.

comunque a me ora il link funziona: https://www.enelx.com/it/it/mappa-stazioni-ricarica

[Woodsman]

Da un po' di tempo la mappa è di nuovo aggiornata!