Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

[Deen]

Dopo l’aggiornamento di un paio di giorni fa di entrambe le app sono scomparse tutte le colonnine Enel X, inoltre non funziona più neanche il keyfob… risulta anche a voi?

[Carlo]

Dopo l’aggiornamento di un paio di giorni fa di entrambe le app sono scomparse tutte le colonnine Enel X, inoltre non funziona più neanche il keyfob… risulta anche a voi?

Ho visto, probabilmente stanno reinserendo un po' alla volta.

[libks]

Seguo con interesse, tessera arrivata oggi e con la app (nuova) non riuscivo ad attivarla...
App nuova mi ha chiesto metodo di pagamento (ho dovuto mettere carta di credito perche' paypal non compariva più).
Da sito sono riuscito ad attivare la card rfid, e mi segnava come pagamento ancora paypal... boh, mi sa che sono un attimo incasinati.

Ciao!

[Deen]

Ho visto, probabilmente stanno reinserendo un po' alla volta.

Per caso hai provato anche il keyfob? Perché ho il dubbio che non mi funzioni da prima dell’aggiornamento…

[Deen]

Seguo con interesse, tessera arrivata oggi e con la app (nuova) non riuscivo ad attivarla...
App nuova mi ha chiesto metodo di pagamento (ho dovuto mettere carta di credito perche' paypal non compariva più).
Da sito sono riuscito ad attivare la card rfid, e mi segnava come pagamento ancora paypal... boh, mi sa che sono un attimo incasinati.

Ciao!

In un’email avevano avvertito che dopo l’aggiornamento alcuni servizi non sarebbero stati disponibili da subito… ma questi che stiamo avendo non erano inclusi

[alefi82]

Confermo che anche a me non funziona il tag RFID, inoltre, ho aggiornato l'app ma non riconosce username e password...

[Mugna]

Stessi miei problemi, ho scritto all’assistenza e mi hanno risposto che stanno migrando dei server, entro 48 pre la situazione dovrebbe normalizzarsi.

[Seba67]

Confermo che anche a me non funziona il tag RFID, inoltre, ho aggiornato l'app ma non riconosce username e password...

per il riconoscimento del Keyfob dopo farò una verifica anche io, ma per quanto riguarda l'aggiornamento stamattina dovendo rifare registrazione su nuova versione, dopo il riconoscimento dell'account mi è stato inviato in automatico per mail un codice OTP , ho reimpostato la pw e il sistema di pagamento, ma ad esempio il codice della Key era già presente...
Di certo sono scomparse dalla app non solo le colonnine Enel X ma anche le Loginet Nissan, per cui come hanno scritto a @Mugna, dovrebbe essere un problema di migrazione su nuovo server.....
Io però un pò di tempo fa colonnina-enelx-evad-cc-porta-d-orvieto ... to#p255152 ho caricato tramite Keyfob ad una Evad che la App vecchia versione già non "vedeva", e ancora nessun addebito

[alefi82]

Confermo che anche a me non funziona il tag RFID, inoltre, ho aggiornato l'app ma non riconosce username e password...

per il riconoscimento del Keyfob dopo farò una verifica anche io, ma per quanto riguarda l'aggiornamento stamattina dovendo rifare registrazione su nuova versione, dopo il riconoscimento dell'account mi è stato inviato in automatico per mail un codice OTP , ho reimpostato la pw e il sistema di pagamento, ma ad esempio il codice della Key era già presente...

Scusa Seba ma hai fatto una nuova registrazione? perché sto provando ad entrare ma non mi fa accedere e, richiedendo la nuova password non mi arriva il codice otp

[Seba67]

Scusa Seba ma hai fatto una nuova registrazione

ma non è proprio una registrazione di sana pianta: la app, aggiornatasi in automatico, mi ha proposto il tasto "registrati " però poi riconoscendo la mail utilizzata a suo tempo per la creazione account mi ha mandato otp per creare nuova pw... poi ho inserito dati pagamento

Screenshot_20211201-074124_Plugsurfing.jpg (289.68 KiB) Visto 668 volte