Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

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Dean
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Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Dean »

Dopo l’aggiornamento di un paio di giorni fa di entrambe le app sono scomparse tutte le colonnine Enel X, inoltre non funziona più neanche il keyfob… risulta anche a voi?
Ultima modifica di Dean il 30/11/2021, 11:31, modificato 1 volta in totale.



Carlo
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Carlo »

Deen ha scritto:Dopo l’aggiornamento di un paio di giorni fa di entrambe le app sono scomparse tutte le colonnine Enel X, inoltre non funziona più neanche il keyfob… risulta anche a voi?
Ho visto, probabilmente stanno reinserendo un po' alla volta.
libks
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da libks »

Seguo con interesse, tessera arrivata oggi e con la app (nuova) non riuscivo ad attivarla...
App nuova mi ha chiesto metodo di pagamento (ho dovuto mettere carta di credito perche' paypal non compariva più).
Da sito sono riuscito ad attivare la card rfid, e mi segnava come pagamento ancora paypal... boh, mi sa che sono un attimo incasinati.

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Dean
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Dean »

Carlo ha scritto: Ho visto, probabilmente stanno reinserendo un po' alla volta.
Per caso hai provato anche il keyfob? Perché ho il dubbio che non mi funzioni da prima dell’aggiornamento…
Dean
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Dean »

libks ha scritto:Seguo con interesse, tessera arrivata oggi e con la app (nuova) non riuscivo ad attivarla...
App nuova mi ha chiesto metodo di pagamento (ho dovuto mettere carta di credito perche' paypal non compariva più).
Da sito sono riuscito ad attivare la card rfid, e mi segnava come pagamento ancora paypal... boh, mi sa che sono un attimo incasinati.

Ciao!
In un’email avevano avvertito che dopo l’aggiornamento alcuni servizi non sarebbero stati disponibili da subito… ma questi che stiamo avendo non erano inclusi :)

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alefi82
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da alefi82 »

Confermo che anche a me non funziona il tag RFID, inoltre, ho aggiornato l'app ma non riconosce username e password...
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Mugna »

Stessi miei problemi, ho scritto all’assistenza e mi hanno risposto che stanno migrando dei server, entro 48 pre la situazione dovrebbe normalizzarsi.
Seba67
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Seba67 »

alefi82 ha scritto:Confermo che anche a me non funziona il tag RFID, inoltre, ho aggiornato l'app ma non riconosce username e password...
per il riconoscimento del Keyfob dopo farò una verifica anche io, ma per quanto riguarda l'aggiornamento stamattina dovendo rifare registrazione su nuova versione, dopo il riconoscimento dell'account mi è stato inviato in automatico per mail un codice OTP , ho reimpostato la pw e il sistema di pagamento, ma ad esempio il codice della Key era già presente...
Di certo sono scomparse dalla app non solo le colonnine Enel X ma anche le Loginet Nissan, per cui come hanno scritto a @Mugna, dovrebbe essere un problema di migrazione su nuovo server.....
Io però un pò di tempo fa colonnina-enelx-evad-cc-porta-d-orvieto ... to#p255152 ho caricato tramite Keyfob ad una Evad che la App vecchia versione già non "vedeva", e ancora nessun addebito ;)
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da alefi82 »

Seba67 ha scritto:
alefi82 ha scritto:Confermo che anche a me non funziona il tag RFID, inoltre, ho aggiornato l'app ma non riconosce username e password...
per il riconoscimento del Keyfob dopo farò una verifica anche io, ma per quanto riguarda l'aggiornamento stamattina dovendo rifare registrazione su nuova versione, dopo il riconoscimento dell'account mi è stato inviato in automatico per mail un codice OTP , ho reimpostato la pw e il sistema di pagamento, ma ad esempio il codice della Key era già presente...
Scusa Seba ma hai fatto una nuova registrazione? perché sto provando ad entrare ma non mi fa accedere e, richiedendo la nuova password non mi arriva il codice otp
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Re: Scomparse le Enel X dalla nuova app Plugsurfing/Nissan Charge

Messaggio da Seba67 »

alefi82 ha scritto:Scusa Seba ma hai fatto una nuova registrazione
ma non è proprio una registrazione di sana pianta: la app, aggiornatasi in automatico, mi ha proposto il tasto "registrati " però poi riconoscendo la mail utilizzata a suo tempo per la creazione account mi ha mandato otp per creare nuova pw... poi ho inserito dati pagamento
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