Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
come avevo già scritto, dal canto mio, se loro avessero fatto scadere i 12 mesi il 10 febbraio prossimo, me ne sarei fatto una ragione... al di là di ogni ragionevole cavilloso dubbio... mi rode solo che lo abbiano fatto in evidente torto... perché ti senti ancora più preso per i fondelli vista la giustificazione riportata....
sl45h
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
Quindi è, anzi era, una sorta di ricarica telefonica che se non veniva toccata scadeva.
Però scadeva comunque dopo 2 anni anche a fronte di una ricarica se non ho capito male.
Però scadeva comunque dopo 2 anni anche a fronte di una ricarica se non ho capito male.
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
già... e senza nessun preavviso... anzi (nel mio caso) con la sorpresina della scadenza anticipata... comunque adesso non è più disponibile... solo flat...pepo154 ha scritto:Quindi è, anzi era, una sorta di ricarica telefonica che se non veniva toccata scadeva.
Però scadeva comunque dopo 2 anni anche a fronte di una ricarica se non ho capito male.
sl45h
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
evviva il mercato libero...libero di fregarci!
Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
Ma questo con il mercato libero non c'entra nulla
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
in realtà a volte basta una lettera(ccia) di messa in mora, magari mettendo in copia un'associazione di consumatori.VanFranco ha scritto:L'unica nostra arma che abbiamo in questo frangente è disdire [...].
Adesso che con la PEC non devi nemmeno fare la fila in Posta e pagare, vale sempre la pena di tentare.
Se nei casi di cui si tratta nel thread c'è un appiglio come la mancata comunicazione o la ricarica effettivamente compiuta (quindi, suppongo, un estratto conto come prova) magari ti danno retta.
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
Penso che anche a me sia successa una cosa simile… carta presa circa 22 mesi fa, usata l’ultima volta meno di un mese fa per azzerare quasi i kWh che mi restavano poiché avevo ricevuto la mail:
“con la presente comunicazione siamo a ricordarle che potrà usufruire degli eventuali kWh non consumati sino alla scadenza del contratto prevista per il 31/01/2022”
Oggi entrò nella app, mi fa rifare il login e una volta entrato non mi fa più associare la tessera… quindi:
1-butto la tessera?
2-come ricarico d’ora in avanti con Duferco?
“con la presente comunicazione siamo a ricordarle che potrà usufruire degli eventuali kWh non consumati sino alla scadenza del contratto prevista per il 31/01/2022”
Oggi entrò nella app, mi fa rifare il login e una volta entrato non mi fa più associare la tessera… quindi:
1-butto la tessera?
2-come ricarico d’ora in avanti con Duferco?
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
Butto più carne sul fuoco...sl45h ha scritto:quindi, in buona sostanza, la tessera vale 24 mesi e non oltre... se usata e ricaricata dopo i secondi 12 mesi bisognerà esaurire i kWh altrimenti verranno persi (a parità di condizioni contrattuali), oppure nel caso di inutilizzo entro i primi 12 mesi si dovrà pagare il balzello di 6€ per mantenerla "in vita" e non perdere il credito... c'è da capire se i 12 mesi vengono conteggiati dalla data di prima attivazione o dal momento in cui effettuo la ricarica per il mantenimento del contratto (nel mio caso la ricarica mi porrebbe la scadenza il 10.02.2022 mentre se consideriamo la data di prima attivazione sarebbero stati due anni a maggio 2022)
sl45h
Io ho acquistato l'estensione dei 6 euro esattamente lo stesso mese in cui scadeva (12 mesi dopo attivazione)! Oggi entro nella app e non c'è più nulla ne card ne abbobamento. Ho chiamato e mi dicono che dovevo rinnovare 1 mese prima e che non avendolo fatto è tutto scaduto! E che cazz eppure gli euro del rinnovo se li sono presi ! Ma io che ho rinnovato invece? Aria fritta?
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Re: Ho perso il credito della carta ricaricabile Duferco non ancora scaduta
fanno concorrenza a Enel X ma sul lato sbagliato della cosa... scandalosi
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