Stamattina mi è capitato nel ricaricare ad una colonnina Enel X Way e di trovare l'app Wroom bloccata ad una precedente sessione fatta diversi giorni fa. Non sapevo come fare, per cui ho chiamato l'assistenza al 800 608 344 (si trova il pulsante in app) che mi hanno spiegato come risolvere in autonomia, ed ecco quindi che metto qualche screenshot per facilitare l'operazione ai futuri ricaricanti che dovessero avere lo stesso problema. Questa la situazione di partenza:
- Screenshot_20240315-092852.jpg (63.49 KiB) Visto 562 volte
Bisogna quindi scorrere in basso e premere su questo link, quello indicato dalla freccia
- Screenshot_20240315-092902.jpg (70.76 KiB) Visto 562 volte
Si apre quindi questa schermata dove bisogna cliccare su chiudi sessione
- Screenshot_20240315-092912.jpg (84.51 KiB) Visto 562 volte
Questo il report, vedo ora che i valori stanno tutti a zero, ma comunque era di 15 giorni fa.
- Screenshot_20240315-092922.jpg (51.25 KiB) Visto 562 volte
Cliccando quindi su fine si blocca tutto e l'app torna operativa
- Screenshot_20240315-092931.jpg (61.87 KiB) Visto 562 volte
Alla fine ho ricaricato senza problemi, come visibile qui >
post433046.html#p433046Opel Corsa-e - Citroën C-Zero - Zero FX 7,2 kWh e 5,7 kWh - FV 4,32 kWp - PdC Mitsubishi Ecodan - e-bike pieghevole Fiido D21 - e-bike Kalkhoff Agattu (dal 2009) - Ninebot One E+ 320 Wh (ex Nissan Leaf 24 kWh)
