NextCharge su Enel X: carica terminata staccare cavo

[Cristiana]

Ciao a tutti.
L'altra sera ho provato a ricaricare con la tessera Nextcharge ma la dopo 1 secondo il display della colinnina indicava "carica terminata staccare cavo".
Ho provato anche la colonnina accanto ma...stesso risultato.
Mi chiedevo a chi ci rivolge in questi casi.
Per fortuna non ero a secco e il giorno dopo ho caricato senza problemi da Lidl.

[selidori]

Se la richiesta è solo a chi rivolgersi, ENELX.
Ma conviene fare una prova anche con la loro app e/o card proprio per discriminare il problema e sapere a chi rivolgersi.
Dome detto qua si tratta chiaramente di hardware enelx, quindi a loro bisogna rivolgersi, ma usando tutta loro procedura, all'assistenza non si danno alibi.

Già che ci siamo conviene dare anche qualche dato in più:
- che colonnina è? (per vedere se altri l'hanno usata e con profitto)
- che auto è? in che stato era la batteria? (percentuale di carica, probabilmente calda/fredda, ecc)
- precedentemente si era già provata quella colonnina? quel modello?
- immagino (sottinteso come l'auto, ma meglio chiarirlo) che la colonnina era una sola e con una sola presa tipo2 utilizzabile. Se no, si è provata l'altra presa?

Fra l'altro queste sono tutte domande che probabilmente ti faranno anche il numero di assistenza di enelx, quindi conviene "prepararsi".

[Deen]

Penso che Enel X in questo caso non faccia nessuna domanda, ma direbbe “si rivolga a NextCharge” scaricando il barile

[selidori]

Penso che Enel X in questo caso non faccia nessuna domanda, ma direbbe “si rivolga a NextCharge” scaricando il barile

Per questo bisogna anche fare la prova all'interno del circuito stesso.
Almeno per discriminare il problema.

[Cristiana]

Ho l'auto da una settimana ed e' la mia prima elettrica quindi pecco sicuramente di esperienza.
Nei prossimi giorni faro' altre prove.
L'auto e' una Zoe
Per il momento ringrazio

[andbad]

Riassumendo:
se la tessera Nextcharge non va prova con app/tessera EnelX
- se non va neppure con quella contatta EnelX
- altrimenti contatta Nextcharge.



By(t)e

[aventuri]

Riassumendo:
se la tessera Nextcharge non va prova con app/tessera EnelX
- se non va neppure con quella contatta EnelX
- altrimenti contatta Nextcharge.



By(t)e

un diagramma di flusso coi quadrati i rombi e compagnia cantante, da seguire col dito sul foglio , ci starebbe bene per questo "algoritmo"!

[andbad]

Riassumendo:
se la tessera Nextcharge non va prova con app/tessera EnelX
- se non va neppure con quella contatta EnelX
- altrimenti contatta Nextcharge.



By(t)e

un diagramma di flusso coi quadrati i rombi e compagnia cantante, da seguire col dito sul foglio , ci starebbe bene per questo "algoritmo"!

Stavo per scriverlo in codice, guarda

By(t)e

[bgmastro]

pseudocodifica (!)

Codice: Seleziona tutto

carichi con nextcharge presso enelx
se funziona
allora carichi e te ne vai contento
altrimenti prova a caricare con la tessera enelx
                se funziona
                allora se hai fretta
                          allora carichi e te ne vai
                          altrimenti carichi e contatti nextcharge
                altrimenti contatta enelx
                

se mi toglie la formattazione.....

[aventuri]

...
se mi toglie la formattazione.....

in effetti, non possiamo scriverlo in python, temo..