Ruota anteriore bloccata con monopattino Ninebot ES2

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morricedigia
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Ruota anteriore bloccata con monopattino Ninebot ES2

Messaggioda morricedigia » 31/07/2019, 21:29

Buonasera a tutti, posseggo un es2 da un mese circa 200 km all’attivo, oggi mi si è piantato e lasciato a piedi, la ruota anteriore mi si è bloccata, avendolo comprato nella grande distribuzione la segway per questi modelli,che reputa economici, non fornisce assistenza ma bisogna recarsi dal venditore. Qualcuno ha avuto esperienza simile? Come ha risolto il problema? Ovvero quale potrebbe essere la causa del problema secondo la vs esperienza? Grazie a tutti




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marco
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Re: Ruota anteriore bloccata con monopattino Ninebot ES2

Messaggioda marco » 01/08/2019, 7:40

Cuscinetto andato? Comunque per fortuna che hai un monopattino, perché se capitasse in monoruota c'è da lasciarci il nasino ....
Opel Corsa-e (ex Nissan Leaf 24 kWh) > Zero FX 7,2 kWh + Zero FX 5,7 kWh > Ninebot One E+ 320 Wh > FV 4,32 kWp

andreapepp
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Re: Ruota anteriore bloccata con monopattino Ninebot ES2

Messaggioda andreapepp » 29/08/2019, 8:27

Cioè scusa??? come non fornisce assistenza???
Io al momento non ne ho avuto bisogno ma i riferimenti che ho sono questi:

Servizio Clienti Segway
Tel. 0230416066 orario dalle ore 9.00 -13.00 / 14.00-18.00 Lunedi al Venerdi
Email : Segway-IT@sertec360.com
Nuova Zoe ZEN R110 Flex - Ninebot ES2+batteria

Pier73
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Re: Ruota anteriore bloccata con monopattino Ninebot ES2

Messaggioda Pier73 » 14/09/2020, 23:11

Poi come hai risolto, se hai risolto?
Anche il mio ES2, oggi, mi ha lasciato dopo poco più di 1.000 km facendomi prendere anche un bello spavento... per fortuna non andavo a più di 11-12 km/h...
Ho contattato sertec per email e attendo risposta sulla possibilità di ripararlo in garanzia. La cosa strana è che nonostante non si accenda più la ruota anteriore è rimasta frenata.
Qualcun altro ha avuto lo stesso problema?

Diego costa
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Re: Ruota anteriore bloccata con monopattino Ninebot ES2

Messaggioda Diego costa » 15/09/2020, 11:31

Ciao Pier73! Mi dispiace davvero tanto per l'accaduto anche perchè pure io ho un ES2.
Devo dire che vedere il monopattino non camminare più di punto in bianco può dare fastidio.
Io posso confermarti che il numero e la mail riportati nel commento precedente sono giusti!
Io per l'inizializzazione del Segwey chiamai questo 02 304 160 66 e mi aiutarono. Questo è il numero che mi fu indicato dalla segwey in persona in quanto mi dissero che, se acquistato in grandi distribuzioni non era loro competenza. Devo dire che però il numero "secondario" è quello e mi aiutarono! Buona fortuna e facci sapere! :)



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