Audi e-tron non mi ricarica alle CCS delle colonnine fast

[marco]

Ma sei mai riuscito a caricare almeno una volta su una fast oppure mai? Auto sempre spenta? Magari chiusa? Hai provato a chiamare un gestore sul momento, che magari ti può dare qualche indicazione sugli errori più comuni? Hai provato sul momento, incontrando un altro elettrico alla colonnina che la procedura sua sia uguale alla tua?

[Surfer79]

Usi la card o l’app? Prova entrambi i modi e magari fai una prova anche con app di altro operatore in roaming

Mi sorge un dubbio atrocissimo.... ma proprio atroce che mi vergogno a dirlo...
(ma prossimamente me lo aspetto...).

Uso la Etron Card,ma non è quello il problema hanno provato anche da remoto sia da Ionity-Alpeira- EnelX probabilmente c’è qualcosa che non va...!!che dubbio hai?Selidori?

[Deen]

Se non sbaglio avevi già caricato sulle E-Via Flex-E, tramite JuicePass

[Surfer79]

Si ma in quel caso tramite Via Enel X a suo tempo era che le colonnine non sapevano di chi fossero..ti parlo di mesi fa, quelle di Peschiera il problema era diverso, e non sapevano se via App funzionavano, e gli avevo sottolineato a suo tempo che El colonnine c’erano sulla loro app e dunque erano di loro responsabilità...ma loro non ne sapevano nulla...!!

[selidori]

Uso la Etron Card,ma non è quello il problema hanno provato anche da remoto sia da Ionity-Alpeira- EnelX probabilmente c’è qualcosa che non va...!!che dubbio hai?Selidori?

Che provassi lo standard "attacca e vai" che è già implementato con mercedes su Ionity e che quindi provassi già al volo così.
infatti precedentemente non avevi mai citato card od app.

[Surfer79]

Ma sei mai riuscito a caricare almeno una volta su una fast oppure mai? Auto sempre spenta? Magari chiusa? Hai provato a chiamare un gestore sul momento, che magari ti può dare qualche indicazione sugli errori più comuni? Hai provato sul momento, incontrando un altro elettrico alla colonnina che la procedura sua sia uguale alla tua?

Ciao Marco si ho provato in tutti i modi,ho parlato con tutti i gestori e loro mi hanno confermato da remoto che le colonnine erano funzionanti,tanto che mi hanno detto che nella giornata odierna avevano fatto delle ricariche e non avevano avuto problemi.Ti parlo di Ionity-Enel X e Alpeira..quindi a monte di questo il problema penso sia della macchina che non comunica quando ricarico in DC con nessuna colonnina,non parte nemmeno..mentre in AC nel giro di pochi secondi si attiva,quando ho parlato con quelli di Ionity Esteri mi hanno detto che capita spesso con Etron che la ricarica in DC e in questo caso il loro connettore CCS dia delle problematiche,e per un problema di connessione non parte la ricarica,mi è successo qualche volta ma si è sistemata nel giro di 2/3 prove ma oggi ho veramente perso la pazienza e tempo...perché con nessuna funzionava..domani andrà in officina e speriamo bene lo sappiano risolvere...grazie a tutti...un viaggio che doveva durare poche ore è stata un odissea..!!!!

[Surfer79]

Che provassi lo standard "attacca e vai" che è già implementato con mercedes su Ionity e che quindi provassi già al volo così.
infatti precedentemente non avevi mai citato card od app.

Hahaha no no sono a conoscenza che la mia Etron necessità la Etron Card per far partire la ricarica,non è quella di “Attacca e vai...!!”

[selidori]

Hahaha no no sono a conoscenza che la mia Etron necessità la Etron Card per far partire la ricarica,non è quella di “Attacca e vai...!!”

Ora mi vergogno di averlo pensato, ma presto mi aspetto di utenti che diranno "non funziona" facendo solo l'attacco e basta.
Daltronde le Tesla nei supercharger funzionano così ed a suo modo anche i benzinai self-service (devi pagare prima, ma quello è un dettaglio....).

[Angelo71]

Probabilmente ha provato le varie procedure , cavo più tessera ,tessera più cavo o le varie app . Se non riesce con diverse colonnine ci potrebbe essere un problema sull ' auto.
Ci sono altri utenti di audi a cui chiedere ?

[Surfer79]

Buongiorno a tutti, grazie per le informazioni di ieri dopo mezza giornata in assistenza Audi la macchina è stata riparata o meglio il BUG è stato riparato aveva un problema che non riconosceva la ricarica in alto voltaggio era semplicemente BUG causato da un ultimo aggiornamento… Meno male