Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Il più grande operatore elettrico d'Italia e la seconda utlity quotata d'Europa per capacità installata.
Mmeacci
Messaggi: 323
Iscritto il: 15/05/2018, 15:02
Località: Anzio (Rm)
Veicolo: Renault Zoe / Twizy

Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda Mmeacci » 29/05/2019, 11:25

Buona giornata, volevo segnalare che oggi alle ore 11 , la rete Enelx è down , non riescono ad raggiungere le colonnine, almeno a Pomezia, anche se credo sia un problema generale. Di fatto non riconoscono le varie card e non funziona l’app.
L’assistenza mi ha detto che ci stanno lavorando.


Marco Meacci

Twizy 80- Zoe 40Kwh - Airwheell Q3- Monopattino Xiaomi Mi pro- FV 6kwp


Avatar utente
roberto72
Messaggi: 1534
Iscritto il: 28/03/2017, 11:17
Località: Spinea
Veicolo: Leaf 24 kWh

Re: Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda roberto72 » 29/05/2019, 11:58

Mi è appena arrivata la notifica da Nextcharge di questo problema

B7998212-68EC-4F4D-B09E-4AED265E7C51.png
B7998212-68EC-4F4D-B09E-4AED265E7C51.png (597.38 KiB) Visto 380 volte
Nissan Leaf 24 kWh Consumo Immagine
Impianto FV 4,7 kWp

Mmeacci
Messaggi: 323
Iscritto il: 15/05/2018, 15:02
Località: Anzio (Rm)
Veicolo: Renault Zoe / Twizy

Re: Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda Mmeacci » 29/05/2019, 12:03

roberto72 ha scritto:Mi è appena arrivata la notifica da Nextcharge di questo problema

B7998212-68EC-4F4D-B09E-4AED265E7C51.png


Non credo che possano chiudere le ricariche in corso, non raggiungono proprio le colonnine, l’operatrice non è riuscita neanche ad avviarmi la ricarica, quindi non riescono neanche a chiuderle..... ora sto ricaricando ad un lavaggio auto, per fortuna ero con la Twizy :D :D :D
Marco Meacci

Twizy 80- Zoe 40Kwh - Airwheell Q3- Monopattino Xiaomi Mi pro- FV 6kwp

Mmeacci
Messaggi: 323
Iscritto il: 15/05/2018, 15:02
Località: Anzio (Rm)
Veicolo: Renault Zoe / Twizy

Re: Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda Mmeacci » 29/05/2019, 12:18

Ora funzionano
Marco Meacci

Twizy 80- Zoe 40Kwh - Airwheell Q3- Monopattino Xiaomi Mi pro- FV 6kwp

marcober
Messaggi: 4236
Iscritto il: 17/05/2017, 10:59
Veicolo: Zoe Q90
Contatta:

Re: Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda marcober » 29/05/2019, 12:37

Enel X - Manutenzione Programmata Servizi di Ricarica
29 maggio 2019 ore 02:00 – 03:00



Gentile Cliente,

per offrirti il miglior servizio di ricarica per il tuo veicolo elettrico, abbiamo programmato un’attività di manutenzione sui nostri sistemi informativi che si terrà la notte tra il 28 ed il 29 maggio dalle ore 02:00 alle 03:00.

In questo intervallo di tempo:
• non sarà possibile avviare una ricarica
• potrai interrompere una ricarica in corso solo tramite la Card o il veicolo
• eventuali ricariche in corso non subiranno interruzioni.


Per ulteriori informazioni e assistenza puoi contattarci al numero verde 800.069.850 oppure attraverso l'app Enel X Recharge.

A presto,
Il Team di Enel X
ZOE Q90
FV: 15 kW Sunpower
Riscaldamento: PDC


Mmeacci
Messaggi: 323
Iscritto il: 15/05/2018, 15:02
Località: Anzio (Rm)
Veicolo: Renault Zoe / Twizy

Re: Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda Mmeacci » 29/05/2019, 12:59

marcober ha scritto:Enel X - Manutenzione Programmata Servizi di Ricarica
29 maggio 2019 ore 02:00 – 03:00



Gentile Cliente,

per offrirti il miglior servizio di ricarica per il tuo veicolo elettrico, abbiamo programmato un’attività di manutenzione sui nostri sistemi informativi che si terrà la notte tra il 28 ed il 29 maggio dalle ore 02:00 alle 03:00.

In questo intervallo di tempo:
• non sarà possibile avviare una ricarica
• potrai interrompere una ricarica in corso solo tramite la Card o il veicolo
• eventuali ricariche in corso non subiranno interruzioni.


Per ulteriori informazioni e assistenza puoi contattarci al numero verde 800.069.850 oppure attraverso l'app Enel X Recharge.

A presto,
Il Team di Enel X


Evidentemente si sono allungati un pochino fuori orario....... :x :lol: :roll:
Marco Meacci

Twizy 80- Zoe 40Kwh - Airwheell Q3- Monopattino Xiaomi Mi pro- FV 6kwp

Mmeacci
Messaggi: 323
Iscritto il: 15/05/2018, 15:02
Località: Anzio (Rm)
Veicolo: Renault Zoe / Twizy

Re: Manutenzione programmata servizi di ricarica Enel X del 29/5

Messaggioda Mmeacci » 30/05/2019, 18:12

Ho ricevuto 30 kWh di bonus per il disservizio..... alla fine Enelx si fa perdonare
Marco Meacci

Twizy 80- Zoe 40Kwh - Airwheell Q3- Monopattino Xiaomi Mi pro- FV 6kwp



Torna a “Enel”

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 3 ospiti