Perché la mia Smart EQ non ricarica alle colonnine domestiche?

[marcosmarteq]

Buonpomeriggio,
ho acquistato da poco una smart EQ e sto riscontrando un problema nella ricarica con colonnina domestica. Quando collego la macchina alla colonnina, inizialmente si avvia la ricarica ma subito dopo scatta qualcosa nel box e la macchina non ricarica, pensando fosse un problema di colonnina (Green up Legrand) ho provato ad un altra colonnina sempre domestica e ho ottenuto lo stesso risultato. E' possibile che sia la mia smart? qualcuno puoi darmi spiegazioni?. Grazie mille in anticipo.

[pIONiere]

In quale città? Roma?

[selidori]

Dicci qualcosa di più:
- lo ha sempre fatto?
- curioso che hai provato ben due lengrand, che sono rare. Mi sorge il dubbio siano lo stesso impianto, ad esempio un altro box dello stesso condominio. Che quindi hanno lo stesso problema.
- non riesci a provare proprio un impianto completamente diverso?
- ed una colonnina pubblica? sia una ac 'nativa' che una ac 'presa' da una colonnina fast (che immagino, ma non ne son sicuro, 'rimetta' a posto le fasi e la forma d'onda)
- la tua smart è trifase (ovvero carica a 22kW?): mi pare ora esistano solo quelle.

[marcosmarteq]

In quale città? Roma?

No,Crotone.

[marcosmarteq]

Dicci qualcosa di più:
- lo ha sempre fatto?
- curioso che hai provato ben due lengrand, che sono rare. Mi sorge il dubbio siano lo stesso impianto, ad esempio un altro box dello stesso condominio. Che quindi hanno lo stesso problema.
- non riesci a provare proprio un impianto completamente diverso?
- ed una colonnina pubblica? sia una ac 'nativa' che una ac 'presa' da una colonnina fast (che immagino, ma non ne son sicuro, 'rimetta' a posto le fasi e la forma d'onda)
- la tua smart è trifase (ovvero carica a 22kW?): mi pare ora esistano solo quelle.

Ti spiego, io ho provato a una lengrand ( quella di casa mia) e a un altro colonnina non lengrand con un altro impianto. Ogni volta che la collego la colonnina parte con la ricarica per qualche secondo dopodiché la ricarica si interrompe. Utilizzando l app mi visualizza che la colonnina è in attesa che la macchina viene collegata però è già collegata. Non vorrei fosse un problema della macchina. Però se la ricarico alle colonnine enel non mi da nessun problema.

[selidori]

Alle colonnine usi l'altro cavo (il modo3), quindi potrebbe anche essere l'IC-CPD (quello da un lato shuko dell'altro tipo2).
Io prima di pensare all'auto proverei con un altro IC-CPD.
Se non conosci nessuno puoi chiedere un piacere al concessionario dove l'hai comprata (se arriva da lì) con un aloro IC-CPD, se no vediamo se qualcuno qua di Crotone si propone.

[pIONiere]

No,Crotone.

Allora non dovrebbe trattarsi del problema fase-fase romano, ma potrebbe comunque essere un problema di messa a terra dell'impianto, la Smart EQ e' molto sensibile a una messa a terra imperfetta.

[marco]

pensando fosse un problema di colonnina (Green up Legrand)

Ma tu intendi la presa Schuko?

[Azomarco]

buonasera a tutti

a Firenze ho un un problema simile con la mia Smart EQ con caricatore interno da 22kw..
finora ho sempre ricaricato a colonnine Enel x con cavo type 2.. nessun problema

recentemente hanno aperto un punto Lidl con colonnina per ricarica. Ho provato a caricare ma il flusso di corrente non parte.. il display Dell auto mostra il simbolo del cavo collegato ma nessuna indicazione di carica.. né ampere né kw..
il caricatore interno fa degli scatti di on-off.. ma niente

con lo stesso cavo la ricarica a altre colonnine funziona perfettamente

Inoltre oggi ho approfittato della presenza alla Lidl di una auto in ricarica e ho chiesto il favore di provare il suo cavo.. niente.. stesso comportamento.. mentre la sua vettura era stata regolarmente in ricarica fino ad allora

sulla stessa colonnina, all altra presa, era in ricarica una Tesla...

quindi?

[pIONiere]

Probabilmente la messa a terra della colonnina non e' buona, le Renault e la Smart EQ (che utilizza tecnologia Renault) sono molto sensibili ad una messa a terra imperfetta mentre auto di altre marche sono molto piu' tolleranti.