Come fare per riavviare l'inverter Huawei SUN2000-3KTL?

[84roller84]

Buonasera a tutti
da qualche mese ho installato un impianto dotato di 7 pannelli viessmann400 accoppiati ad un inverter Huawei SUN2000-3KTL. In questi primi periodi è filato tutto liscio ma da qualche giorno l'app Fusion Solar mi da sempre lo stesso errore: mancata comunicazione tra inverter e rete e impossibilità di sapere qualsiasi cosa sull'impianto (visto che l'inverter non ha display, solo 3 LED di stato). Ho provato a riavviare il router (che dista, in linea d'aria, 2Mt dal Huawei), ad avvicinare un satellite del Mesh Wi-Fi ma niente. L'inverter non torna tra noi. La cosa strana, però, che non rintraccio neppure più la rete che normalmente genera in autonomia (SUN2000... qualcosa) ora non so se sia normale dal momento in cui viene caricato sulla rete di casa ma mi domando: sarebbe possibile riavviare l'inverter? Se si come? Ed eventualmente resettarlo?
Grazie mille anticipatamente
Buona serata

[pepo154]

Ciao, avevo lo stesso problema e non riuscivo a capire come risolvere.
Poi ho risolto tramite la cosa più semplice che potevo fare, ho cancellato l'app e l'ho installata di nuovo!

[84roller84]

Grazie della risposta ; purtroppo ho provato ma non è cambiato nulla.

[paskyu]

mi domando: sarebbe possibile riavviare l'inverter? Se si come? Ed eventualmente resettarlo?

Alla peggio, tira giù il contatore di produzione, quello a valle dell'inverter ed il sezionatore di stringa, così l'inverter non viene più alimentato in alcun modo.
Attendi qualche minuto e poi riavvia.

Ciao

[84roller84]

Ecco, esatto, volevo capire come fare a "riavviare" l'inverter; mi hanno detto di fare queste cose solo con la luce del sole sennò potrebbe impallarsi il sistema: vero o falso? Il selezionatore di stringa chi è tra i due interruttori che ho sotto al contatore di produzione? Quello che ci entra o quello che ne esce?

[paskyu]

Il sezionatore di stringa è quello che si pone tra i pannelli e l'inverter, serve proprio a scollegare l'inverter dai pannelli.
Mentre il contatore di produzione, scollega l'inverter dalla rete, quindi toglie alimentazione.

Ciao

[Giulis]

Ciao,
sei poi riuscito a risolvere?
Perché casualmente stamattina ho avuto lo stesso tuo problema con il mio inverter Huawei Sun2000 4ktl.
Se lo hai risolto, come?
Grazie

[84roller84]

Ciao Giulia; si ho risolto grazie all'assistenza Huawei che mi ha assistito dalla Cina (credo). Di fatto va riavviato l'inverter, l'equivalente di un soft reset di iPhone. La procedura da fare è:
- Staccare sia l'interruttore dei pannelli che quello di uscita
- spegnere l'inverter
- attendere che tutti i LED si spengano
- Riattivare tutto
- Attendere che i LED tornino fissi
- Ripetere lo spegnimento
- Ripetere il riavvio

A questo punto dovrebbe ripartire.

[VanFranco]

Sono rimasto senza parole
Mi domando, ma un pulsantino da pochi cent da attivare con uno stuzzicadenti da qualche parte con scritto reset era troppo complicato metterlo ?

[ReadOnly]

A dire il vero loro evidenziano tra le caratteristiche positive l'assenza di pulsanti e display, roba suscettibile a guasti e usura su un coso che si può installare anche all'esterno. Ma anche con questa filosofia però potevano comunque mettere un paio di terminali coperti da un tappo di gomma da ponticellare manualmente in caso di necessità.