Renault non comunica più ufficialmente il SoH Twingo Z.E.

[andrea_TN]

In occasione del secondo tagliando della nostra Twingo, alla richiesta di un documento "ufficiale" che attestasse il SoH della batteria (l'anno scorso mi era stata fatta una stampata della videata del terminale), l'addetto mi ha risposto che Renault ha comunicato di non soddisfare più tale richiesta da parte dei clienti.
Mi è toccato sbirciare il monitor
E' capitato a qualcun altro? O è una bufala della concessionaria?
A mio parere è ingiusto, cosa ne pensate?

[DarkAngel00]

dal momento che la garanzia compre la sostituzione della batteria se .... bla bla ... x% di capacità residua rispetto al nuovo. mi sembra che sia un dato fondamentale da comunicare.
servirebbe un'avvocato...

[sl45h]

renault non comunica niente per iscritto... unicamente a voce su richiesta del cliente....

sl45h

[Bibo]

Anche io ho avuto la stessa risposta alla richiesta del SoH della Zoe che stavo per comprare.

[Andrei60]

Confermo dopo 3 tagliandi.. comunicano solo a voce su richiesta del cliente