Perché Power Cruise Control non comunica più con OBD?

[IlPincio]

Ragazzi vi consiglio di stare alla larga da questa app mangia euro.
Nel mese di dicembre installata e con alcune difficoltà messa in funzione pagato subito l'abbonamento annuale ma attivata la versione gratuita di un mese.
All'inizio ero veramente soddisfatto, con alcune difficoltà ero riuscito ad attivare appieno l'applicazione.
Terminato il mese di prova si è bloccato tutto, ho provato più volte a disinstallasre l'app e riattivarla. Il risultato è sempre lo stesso non riesce a colloquiare
in bluetooth con l'OBD.
Semplice dite voi basta chiamare l'assistenza.
L'assistenza non esiste e neppure l'email funziona.
info@powercruisecontrol.com
cercate la voce Contact us sul loro sito
https://www.powercruisecontrol.com/

Che dire? Una sola pazzesca? Certo che per meno di € 50 non faccio denuncia.
Comunque state alla larga

[ChrisBS]

cercate la voce Contact us sul loro sito
https://www.powercruisecontrol.com/

Ti sei accorto che accanto a “Contact us” c’è il logo di Whatsapp che, una volta premuto, rimanda alla chat?

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[marco]

Hai provato anche un'altra app? Sospetto infatti che sia il telefono che non colloquia più che l'app stessa: sai che in Bluetooth bisogna fare il pairing. Alle volte può aiutare anche sfilare il dongle e reinserirlo (delle volte mi tocca farlo con la C-Zero)

[Mmeacci]

Sono presenti e disponibili, usi Android oppure IOS?

[mirco.baschieri]

Veramente imbarazzante come si sta perdendo il concetto di analisi dei problemi gridando subito allo scandalo....

[Fulgenzio]

Comunque state alla larga

... ma anche no! (cit)

In oltre due anni, tutte le volte che mi si è piantato PCC è sempre stato per colpa del dongle OBD o del telefono (marcio che avevo).

Effettivamente non ho mai chiesto assistenza, quindi non posso esprimermi su quella, ma non me la sono mai sentita di prendermela col povero Leonardo se il mio vecchio cell faceva pietà

[marco]

In effetti ricordo che appena l'app era uscita mi si disconnetteva di continuo e dovevo sempre reinserire il dongle: in seguito ho capito che era proprio quello il problema e cambiato il dongle non ho più avuto problemi. È anche per questo credo che adesso Power Cruise Control fornisce il suo, che io ho su entrambe le auto e funzionano benissimo.

[paskyu]

Successo anche a me che di punto in bianco non riconoscesse più la id3.
Ho segnalato la cosa a Leonardo via wa tramite il sito, e nel giro di qualche ora ha ripreso a funzionare.

[ninnolo.soffiatore]

L'assistenza di PCC è abbondantemente superiore agli standard di qualunque app sulla mobilità elettrica:
Whatsapp, gruppo facebook, video esplicativi su youtube, oltre ad essere presente qui sul forum addirittura con un thread dedicato.
Da esperienza personale, ti rispondono quasi subito, chiarendo ogni tuo dubbio.

[selidori]

Io non ho capito la cosa del "pagato subito l'abbonamento annuale ma attivata la versione gratuita di un mese".

Se paghi, perchè poi usi il mese di prova?
Te lo dico perchè alcune app android (non so PCC) hanno proprio due eseguibili diversi a seconda se lo vuoi free (per un mese) o per sempre. Ad esempio LeafSpy è così.
Altre (ad esempio sleep-as-android o esfile o camscanner) "sblocchi" la versione full installando un plugin (che ti danno solo se paghi). Altri (ad esempio boaldbaster recorder) ancora è sempre la stessa app dove devi inserire un codice oppure te la sbloccano loro da remoto al pagamento.

Insomma non è detto che una stessa APP free, una volta pagata vada in automatico da solo come FULL.
Ripeto: non so il caso specifico, ma dal tuo racconto sembra hai usato per un mese il free e poi si sia bloccata. In poche parole non è passata in automatico a FULL.