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Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 15/06/2019, 9:45
da selidori
E' passata un po' in sordina la notizia che Ikea regala 5 kWh a chiunque ne faccia richiesta:
Ikea ha scritto:Fai il pieno di energiaTrovi la colonnina per la ricarica della tua auto elettrica nel parcheggio davanti all’entrata dei negozi IKEA.
E se sei socio IKEA FAMILY e IKEA BUSINESS quando vieni in negozio puoi richiedere un codice di ricarica di 5 kWh al banco Servizio Clienti. Chiedi maggiori informazioni in negozio.
unnamed.png
unnamed.png (87.37 KiB) Visto 10914 volte
VERS MOBILE: https://m2.ikea.com/it/it/customer-serv ... ub1e9c0c41
VERS FISSO: https://www.ikea.com/ms/it_IT/servizio- ... index.html
come trovarlo: HOME> Servizio Clienti (in fondo alla pagina web) > Informazioni sugli acquisti > Tutto sul negozio IKEA


Personalmente son passato con poco successo in tutte le occasioni che ho avuto e dopo giri di telefonate fra gli addetti, le risposte sono state le più disparate:
- Ikea Corsico: successo. Ma solo 1 buono per persona, la seconda volta mi hanno detto picche (cosa non detta da nessuna parte)
- Ikea Carugate: non ne sanno niente si informano e mi fanno sapere. Han preso il mio telefono. Non mi hanno più richiamato
- Ikea Carugate (secondo passaggio facendo lo gnorri): "noi non li diamo, ci sono già colonnine P&P qua, quindi questo negozio non aderisce" (cosa non detta da nessuna parte)
- Ikea San Donato: "c'e' un accordo in preparazione con eni. ripassi fra qualche mese, presumibilmente a settembre". Chiedo conferma se invece non intendesse ENEL visto che di quello si parla sul sito, ribadiscono che invece è ENI, lo sanno con certezza perchè in zona (in effetti ENI è a pochi km). Secondo me hanno fatto un gran casino.
---> UPDATE! Ora grazie a barbara.barnaba, sanno cosa fare! post65158.html )

Faccio notare via chat (purtroppo non trovo altro canale serio di contatto) al customer care ikea. Dopo avermi risposto col copia incolla del testo che metto qua e ribadito che negozi annaspano, mi chiedono un elenco dettagliato dei casi (a loro non avevo fatto questo elenco).
A questo punto (per chi vuole) chiedo di andare nel proprio IKEA e provarci e farmi sapere.
il mio successo (per ingolosirvi)
il mio successo (per ingolosirvi)
2019-06-14 19.41.26.png (36.4 KiB) Visto 10908 volte

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 15/06/2019, 22:04
da davide
selidori ha scritto:E' passata un po' in sordina la notizia che Ikea regala 5 kWh a chiunque ne faccia richiesta:
Ikea ha scritto:Fai il pieno di energiaTrovi la colonnina per la ricarica della tua auto elettrica nel parcheggio davanti all’entrata dei negozi IKEA.
E se sei socio IKEA FAMILY e IKEA BUSINESS quando vieni in negozio puoi richiedere un codice di ricarica di 5 kWh al banco Servizio Clienti. Chiedi maggiori informazioni in negozio.
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VERS MOBILE: https://m2.ikea.com/it/it/customer-serv ... ub1e9c0c41
VERS FISSO: https://www.ikea.com/ms/it_IT/servizio- ... index.html
come trovarlo: HOME> Servizio Clienti (in fondo alla pagina web) > Informazioni sugli acquisti > Tutto sul negozio IKEA


Personalmente son passato con poco successo in tutte le occasioni che ho avuto e dopo giri di telefonate fra gli addetti, le risposte sono state le più disparate:
- Ikea Corsico: successo. Ma solo 1 buono per persona, la seconda volta mi hanno detto picche (cosa non detta da nessuna parte)
- Ikea Carugate: non ne sanno niente si informano e mi fanno sapere. Han preso il mio telefono. Non mi hanno più richiamato
- Ikea Carugate (secondo passaggio facendo lo gnorri): "noi non li diamo, ci sono già colonnine P&P qua, quindi questo negozio non aderisce" (cosa non detta da nessuna parte)
- Ikea San Donato: "c'e' un accordo in preparazione con eni. ripassi fra qualche mese, presumibilmente a settembre". Chiedo conferma se invece non intendesse ENEL visto che di quello si parla sul sito, ribadiscono che invece è ENI, lo sanno con certezza perchè in zona (in effetti ENI è a pochi km). Secondo me hanno fatto un gran casino.

Faccio notare via chat (purtroppo non trovo altro canale serio di contatto) al customer care ikea. Dopo avermi risposto col copia incolla del testo che metto qua e ribadito che negozi annaspano, mi chiedono un elenco dettagliato dei casi (a loro non avevo fatto questo elenco).
A questo punto (per chi vuole) chiedo di andare nel proprio IKEA e provarci e farmi sapere.
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Anche qui, sotto, sotto, stringono i cordoni della borsa. Prima, andando presso il servizio clienti e facendo la coda col numerello….e dopo avere compilato una scheda informativa ti davano la tessera per caricare un numero di kwh indefiniti. Adesso no... stop a 5 kwh. Furbi eh?? Sarà il segno che le auto elettriche cominciano ad essere "significative" ? Appena ne avrò l'occasione proverò anch'io qui a Parma.

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 8:14
da selidori
davide ha scritto:Anche qui, sotto, sotto, stringono i cordoni della borsa. Prima, andando presso il servizio clienti e facendo la coda col numerello….e dopo avere compilato una scheda informativa ti davano la tessera per caricare un numero di kwh indefiniti. Adesso no... stop a 5 kwh. Furbi eh?? Sarà il segno che le auto elettriche cominciano ad essere "significative" ? Appena ne avrò l'occasione proverò anch'io qui a Parma.
Chissà veramente come è andata la cosa e chi ha avuto l'idea.
La cosa della tessera verde in prestito mi è sembrata da sempre una bojata e non ho mai capito se era dappertutto ed istituzionale.

Secondo me, oggi, è andata così.
Vedendo che su alcune ikea stanno cominciando ad apparire le fast eva (mi viene in mente Collegno, Napoli, Catania ed altre 3 o 4 che ora mi sfuggono), enelx ha fatto un accordo con ikea.
E già che c'erano ENELX ha avuto questa idea dei 5 kWh (che secondo me parte da enelx) con il chiaro scopo di acchiappare nuovi iscritti enelx (ogni singola volta ai vari ikea mi dicono di scaricare l'app ed iscrivermi, come se enelx gli avesse fatto un testone per quello). Mi da ovvero l'idea che ENELX stia cercando a tutti i costi di fare iscritti per raggiungere un numero significativo ed avere più forza commerciale (non so se ha realmente un obbiettivo, magari europeo per avere sovvenzioni, oppure semplicemente è per avere più forza di trattazione con partner futuri, ad esempio poter andare da autostrade e dire "io ti posso mandare xxxx clienti al mese e stalkerarli via app con pressioni per andare sulla A35...").
Certo, comunque sia appare molto strano che tale iniziativa sia completamente assente nei canali promozionali di ENELX e difficilissima da trovare sul sito IKEA, ma sappiamo che non esiste più l'Ikea di una volta...

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 8:39
da marco
C'è anche da dire che:
- IKEA mi pare non navighi in buone acque
- Le auto elettriche sono sempre di più e con batterie più grandi
- Con l'app Enel X puoi in effetti assegnare i coupon mentre con la vecchia card no: avessero potuto, forse avrebbero usato questo sistema anche a suo tempo.

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 9:18
da selidori
marco ha scritto:- Con l'app Enel X puoi in effetti assegnare i coupon mentre con la vecchia card no: avessero potuto, forse avrebbero usato questo sistema anche a suo tempo.
Naturalmente se volevano, si poteva fare. Fra l'altro l'APP è la cosa più modificabile che esiste all'universo.
Ad ogni modo, il grosso svantaggio del vecchio sistema è che la mancanza di tracciatura (il trascrivere sul foglio e poi fare data entry è una delle cose meno affidabili, anche se ovviamente la passione italian per la burocrazia è dura a morire ed anche ora col coupon c'e' la solita compilazione di tabella a mano... fra l'altro nel mondo ossessionato dalla privacy e GDPR mi chiedo come possano pensare ad una cosa così, visto che quando compili la riga a colpo d'occhio dai pure una sguardo a chi/come/quando sono stati i precedenti scroccatori...).
La tracciatura di utenti sembra sia importantissimo al giorno d'oggi (praticamente le nuove aziende mondiali vivono di quello (nomi a volte sentiti come facebook, google, ecc mi sembrano già sentiti)) ed invece nella loro pigrizia, Ikea ed Enel (ma non solo) non sembrano interessati a questi tesori gratuiti (anzi, già pagati).

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 12:46
da valbui
selidori ha scritto:E' passata un po' in sordina la notizia che Ikea regala 5 kWh a chiunque ne faccia richiesta:
Ciao a tutti,
in Ancona confermo che funziona come descritto sul sito di Ikea (colonnina-e-distribuzione-22kw-ikea-cam ... tml#p49730).

Per il momento sono passato una volta sola, ma volevo fare un secondo giro sia per controllare il funzionamento delle colonnine (ora sono di nuovo funzionanti) che per avere la certezza che il codice non sia una-tantum per ogni cliente (come è successo a Stefano).

A presto

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 13:02
da Angelo71
Bologna Casalecchio ok.l'addetta ci ha messo un Po (poi è arrivata la collega e ha tirato fuori il foglio giusto).
Ha preso nome e tessera ikea family.
La prossima volta guardo se il buono va anche sulla ccs ( in teoria si , ma l'inghippo è sempre dietro l'angelo)

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 13:09
da Angelo71
A colpo d'occhio ci sono state 3 richieste in un foglio con circa 50 righe.
La prossima volta controllo se danno ancora il buono.
P.s. con il nuovo pezzo della pedemontana c.nuovo vignola e i paesi li vicino andate a Bologna è veramente molto veloce .
Castelnuovo / ikea km 25 circa in 20 minuti o meno. Prima si parlava di almeno 45 minuti o più, tra passaggi a livello e semafori vari

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 16:58
da selidori
Angelo71 ha scritto:La prossima volta guardo se il buono va anche sulla ccs ( in teoria si , ma l'inghippo è sempre dietro l'angelo)
?
Mica dipende dalla presa.
E' un credito di 5 kWh (tanto è vero che mica ti hanno chiesto che tipo di corrente userai)... vale sulle lente, sulle veloci, su tipo2, su tipo 3a, su chademo, su ccs... purchè sia enel!

Re: Coupon da 5 kWh dati da IKEA e cumulabili in Enel X-Recharge

Inviato: 16/06/2019, 17:21
da marco
selidori ha scritto:purchè sia enel!
Ma anche oltre, nel senso che il coupon va nell'app e quindi lo si potrà utilizzare in tutte le colonnine anche in roaming, purché attivabili con app Enel X Recharge (anche sulle Evway, giusto per citarne uno)

Edit: più che altro è la scadenza che non ho capito... Selidori ne uno da 8 mesi e l'altro da 24, il mio invece è da 13. Boh?