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Buongiorno a tutti.
Sono un felice possessore di una Peugeot E-2008 di Luglio 2022, acquistata usata nel Giugno 2023 con 35.000km circa, vi spiego in breve:
Ho la cronologia delle fatture dei tagliandi così suddivisi:
Primo effettuato a 13.000km circa a Ottobre 2022
Secondo effettuato a 30.070km a Marzo 2023.

Adesso a circa 45.000Km, quindi dopo "soli" 15.000km e 6 mesi dall'ultimo tagliando, l'auto mi chiede nuovamente il tagliando tramite cdb, mancano circa 6/700km.
Ho prenotato per sabato 30 Settembre e ovviamente farò tutto in Peugeot.
Sono sempre stato io il primo a fare tagliandi anticipati anche nelle auto termiche (max 15.000km), però più per curiosità che per altro, come mai dopo soli 15.000km mi segnala di far nuovamente il tagliando??
Io se non erro, leggevo sul manuale il primo a 12.500circa, il secondo a 25.000km (ahimè il vecchio proprietario l'ha fatto a 30.000), dopodichè ogni 25.000

Quindi, a Voi esperti le domande
1) E' normale che l'auto dopo soli 15.000km mi segna nuovamente il tagliando?
2) Il secondo tagliando che è stato fatto a 30.000 invece che 25.000, potrebbe essere un problema ai fini della garanzia?! Anche se il primo controllo è avvenuto a 13.000km circa?!

Grazieeeeeeeeeeeeeeeeeee

Non è normale, in teoria dovresti farlo ogni anno oppure ogni 25.000 km, quello che arriva prima: non so perché l'auto te lo segnale prima del tempo comunque puoi resettare l'avviso anche da te e seguire le tempistiche corrette (magari chiedi conferma prima al concessionario)

sul manuale della mokka dice 2 anni o 25.000km dopo il primo tagliando dei 12.500.

ho aperto l'app ora e effettivamente anche da app segna 1 anno/15.000, quindi potrebbero aver cambiato idea, in ogni caso la mia ha 1 anno e prima del prossimo tagliando sarò fuori garanzia e visto che non c'è nulla da fare all'auto, come tagliando, (l'acqua dei tergi la metto io così come il rabbocco del liquido raffreddamento batteria, il filtro abitacolo è una roba facilissima da fare in autonomia) in opel non mi vedranno mai più (spero... sgrat,sgrat...)

se vuoi resettare il service (icona chiave inglese e avviso) basta, a macchina spenta, tenere premuto il tasto sulla stecca sx dietro al volante (quella delle frecce) e accendere l'auto mentre continui a tenere premuto, parte un countdown e molli il tasto quando ti avvisa dell'azzeramento

@DarkAngel00 ma la garanzia della batteria è 8 anni, se non fai i tagliandi fino al termine questa decade e se capitasse un problema alla batteria sarebbe a tuo carico, no?

@Carlo la garanzia è valida SOLO se accompagnata da regolare certificato di salute (questo mi è stato detto dal servizio clienti opel) l'officina opel autorizzata BEV dove vado io non è in grado di fare il certificato/non sono capaci/inventano scuse quindi la garanzia è bella che andata...

La faccenda meriterebbe di essere approfondita, in quanto penso che pochi al tagliando abbiano ricevuto un certificato di stato di salute.
Il certificato ipotizzo che serva nel momento in cui richiedi la sostituzione della batteria perché scesa al di sotto del 75% <dico questa percentuale, ma non ricordo esattamente quella di Opel>, non ad ogni tagliando.

Ognuno si assume i suoi rischi, l'importante è che ne sia consapevole: a me per esempio è saltato il primo tagliando dei 15.000 che è stato inglobato poi nel secondo (e non per colpa mia ma semplicemente perché si sono dimenticati di farlo, nonostante glielo avessi detto, ma forse perché era in concomitanza con un altro lavoro ovvero il cambio della paratia di sotto rotta da mia moglie in un dosso) quindi la garanzia era forse già decaduta lì, però il caricatore di bordo me l'hanno cambiato in garanzia lo stesso qualche mese dopo e senza problemi (anche perché era un errore loro, e vorrei vedere, però non gliel'ho neanche dovuto ricordare)

dopo il primo tagliando, dove ho chiesto specificatamente il certificato, come scritto nel manuale e nel sito, mi è stato risposto dapprima che "non hanno lo strumento" e successivamente "si fa solo sottoscrivendo un piano manutenzioni ANNUALE di 5 anni minimo".
ho chiamato l'assistenza opel (più di una volta) e mi hanno confermato che non è per nessun motivo vincolata a un piano manutenzioni, che è obbligatoria in fase di manutenzione regolare, e che tutte le officine abilitate BEV sono in grado di rilasciare un certificato.

quindi allo scadere dei 2 anni o 25.000 dal primo tagliando controllerò con PCK com'è messa la batteria, se noto "anomalie" la porto a fare il tagliando.

Riusciresti a dare il riferimento del sito o del manuale dove specifica che al tagliando devono fare il check batteria di trazione per mantenere la garanzia di 8 anni o 160000 km? Ho provato a guardare ma non ho trovato

https://www.opel.it/e-mobility/vantaggi ... terie.html
qui riporta che ad ogni manutenzione "..sarà consegnata una certificazione ufficiale della batteria che ne conferma la capacità massima. Il certificato costituisce parte integrante del valore di rivendita della tua automobile."

https://store.opel.it/files/static/6941 ... 3_2023.pdf
qui da pagina 19 in avanti dice che per mantenere la garanzia vanno effettuate varie robe tra cui la manutenzione regolare, che come detto sopra comprende il certificato.
sempre qui dice che vanno consegnate TUTTE le certificazioni e documentazioni in fase di manutenzione