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La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 18/09/2020, 15:22
da vale55
Oggi ho fatto una ricarica alla colonnina Enel X (DC- 50 kW) dell'Ikea di Collegno (Torino), ho provato con la Card della Duferco e non è stata accettata. Ho utillizzato la Card JuicePass tutto ok, in altre occasioni la Card Duferco viene accettata sulle colonnine di Enel X da 22kW . Deduco quindi che il Roaming (Duferco-JuicePass) vale solo sulle colonnine AC e non sulle DC.

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 18/09/2020, 16:55
da Paul The Rock
Io mi ricordo, ma è passato praticamente un anno, di aver provato e caricato ad una fast a Milano con la ricarica spot di Duferco, ma tramite app.

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 18/09/2020, 17:11
da marcober
Io la Fast di Albissola..ma presa 44 kw..l'attivo con la App Duferco

Comunque la regola generale è che se la vedi in App...allora è attivabile.

Se hai tempo la prossima volta..riprova con la App e se non funziona senti Duferco in diretta che sono molto svegli di solito...e collaborativi

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 18/09/2020, 21:32
da paganig
Carica anche in dc, di solito...

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 18/09/2020, 22:47
da ErosLazzarini
vale55 ha scritto:...Deduco quindi che il Roaming (Duferco-JuicePass) vale solo sulle colonnine AC e non sulle DC.
Con la card Duferco io ho caricato sia in AC (su quick e fast) che in DC (non la mia Zoe ma più auto di concessionari e amici).
Nel caso succedesse ancora, da esperienza, prima di tel. a Duferco, farei il reset della fast con il pulsante rosso: alcune volte ha risolto.

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 19/09/2020, 22:11
da vale55
ErosLazzarini ha scritto:.......prima di tel. a Duferco, farei il reset della fast con il pulsante rosso: alcune volte ha risolto.
Grazie del suggerimento, sicuramente proverò. Ho la Rfid Duferco con una ricarica da 100 kWh pagata € 40 che con l'iva risponde a € 0,48 kWh.
Enel x il kWh per DC lo fa pagare a € 0,50, potrebbe essere questo differenziale di prezzo il motivo della non accettazione della Rfid Duferco ?
Questa è la colonnina incriminata.
ColonninaIkeaCollegnoTO_IMG_20200825_113249_.jpg
ColonninaIkeaCollegnoTO_IMG_20200825_113249_.jpg (2.6 MiB) Visto 2222 volte

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 20/09/2020, 8:45
da ErosLazzarini
vale55 ha scritto:... potrebbe essere questo differenziale di prezzo il motivo della non accettazione della Rfid Duferco ?
direi proprio di no: io come tutti quelli che hanno aderito all'abbonamento Duferco da €40 300kilowattora/mese all'inizio della emissione, e sostanzialmente funziona, non ho mai avuto questo tipo di dubbio :-).
Più critica è ancora la rete di comunicazione e la tempestiva manutenzione delle singole stazioni, ma sta migliorando per la mia esperienza recente. Non c'è da stancarsi e segnalare puntualmente i problemi, vedi attività come "adotta una colonnina" di Class Onlus...

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 20/09/2020, 9:38
da selidori
@Vale55, ricordati (tu come tutti gli altri assidui frequentatori di Ikea, come il sottoscritto) che danno buono da 5 kWh se sei disposto a spararti la fila al supporto clienti....

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 28/09/2020, 11:21
da vale55
selidori ha scritto:danno buono da 5 kWh se sei disposto a spararti la fila al supporto clienti....
:lol: :lol: è sempre piacevole avere qualcosa di gratis, dopo aver avviato la ricarica vado al supporto clienti ed è un passatempo, mi serve un oretta circa per la ricarica. Utilizzo ormai come abitudine questa colonnina, si trova sui miei percorsi ed è l'unica Fast nella mia zona.
Per quanto riguarda la tessera Duferco ho seguito le istruzioni di ErosLazzarini (fare il reset con il pulsante rosso), é partita la ricarica ma si è interrotta dopo aver ricaricato 10,2 kWh, ho telefonato all'assistenza Duferco (molto gentile la Signorina) mi segnalava che la colonnina è difettosa, di riprovare a telefonare quando si ripresenta il problema, mia somma sorpresa, era quello il momento in cui mi dovevano dare delle soluzioni. Ho continuato con Rfid Enel X e non ho avuto problemi di stacco anticipato. Riscontro che monitorando frequentemente con l'app MyDS lo stato di ricarica, posso intervenire subito in caso di stacchi e non perdo tempo.

Re: La card Duferco non funziona sulle colonnine Enel X fast DC?

Inviato: 29/09/2020, 19:29
da TheRussian
È un episodio isolato di sicuro, io carico tutti i giorni con Duferco flat sulle EnelX (e a me il kWh costa 0.10€, quindi secondo il tuo ragionamento dovrei essere bannato a vita dalle EnelX :mrgreen: ).

Chiama il numero verde di Duferco, in 5 minuti ti fanno partire loro la ricarica, a me è successo 3-4 volte in 10 mesi di doverlo fare, perché le colonnine EnelX sono un disastro... :roll: