Un'altra risposta inutile e incompetente che non ha senso da parte di BeCharge.
Il problema di compatibilità di Ionity BeCharge è stato risolto settimane fa. Cosa ha a che fare quella risoluzione con il mio problema e il reclamo che ho sollevato a BeCharge il 30 luglio a cui non ho ricevuto risposta da BeCharge?
Questo è un perfetto esempio di quanto sia incompetente l'amministrazione del servizio clienti di BeCharge e di quanto siano immaturi i suoi dipendenti. È come un cieco che guida un altro cieco...
Semplicemente non sanno cosa fare ma devono salvare la faccia quindi scrivono "qualcosa". Purtroppo non hanno la capacità di "pensare" a ciò che stanno scrivendo...
Questa è stata la mia esperienza con il servizio clienti BeCharge fin dal primo giorno. Continua a ripetere la stessa stupida azione aspettandoti un risultato diverso.
English:
Another pointless and incompetent response that makes no sense from BeCharge.
The Ionity BeCharge compatibility issue was resolved weeks ago. What has that resolution got to do with my issue and the complaint I raised with BeCharge on the 30th of July that I had no reply to from BeCharge?
This is a perfect example of how clueless BeCharge customer service administration is and how immature their employees are. Its like the blind leading the blind...
They just don't know what to do but need to save face so they write 'something'. Sadly they lack the ability to 'think' about what they are writing...
This has been my experience of BeCharge customer service from day one. Keep repeating the same stupid action expecting a different result.
Be Charge non ha più il roaming con le stazioni Ionity?
Be Charge sta realizzando una delle maggiori e più capillari infrastrutture di ricarica pubblica per veicoli elettrici in Italia.
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Parlare di un solo e singolo argomento per discussione, nella sezione più corretta e con un titolo chiaro e descrittivo, evitando i fuori tema | Evitare di citare tutto il testo di un precedente messaggio, ma lasciare solo il minimo indispensabile usando questo sistema | Utilizzare le unità di misura corrette, in particolare i kW per la potenza e i kWh per l'energia, di cui è spiegata la differenza qui | Leggere il regolamento completo che è visibile qui
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Re: Be Charge non ha più il roaming con le stazioni Ionity?
@AuroraBlue dubito che i due che gestiscono gli account del forum siano a conoscenza dei dettagli della tua situazione...
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Re: Be Charge non ha più il roaming con le stazioni Ionity?
Direi che il problema non è stato risolto del tutto se le tessere RFID ancora non funzionano... molte persone poco tecnologiche fanno affidamento alle tessere RFID per la loro semplicità rispetto alle app.
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