Colonnine Ionity High-Power Affi VR Via Giovanni Pascoli 31/1C

[robertocr]

puo' essere che be-charge non l'abbia ancora attivata.
se provi su Ionity Piacenza (dove sono passato io 2 giorni fa ed attivata con be charge) vedi il puntino con un colore verde attorno.

Su quella di Affi no... magari con la carta funziona...
la sfortuna e' che l'app di Be Charge a differenza di quella di EnelX non legge la carta NFC presente nel telefono (per chi ha un telefono con NFC)..

[pepo154]

Penso che sia proprio un bug dell’applicazione.
Vede 18 colonnine senza il cerchio verde perché le aggrega e chiede di fare uno zoom ulteriore solo che sia é già al livello massimo di zoom.
Non so nell’app fino a che numero massimo di stalli una colonnina é selezionabili, può essere 8 o 10 ma 18 probabilmente é visto come un insieme di colonnine.
Penso che con la tessera invece funzioni.

É proprio da segnalare, é un bug dell’interfaccia utente.

[mpsg76]

bah, io se faccio zoom con due dita, il cerchio 18 diventa icona verde e se seleziono, compaiono tutte e 18, ora la 7 e la 16 occupate
provate a fare zoom con due dita anziché selezionare l'icona con un solo dito

[pepo154]

Provato con anche 2 dita ma rimane sempre fisso a 18 senza darmi il cerchio verde (su iOS). A me sembra un problema sul livello massimo di zoom.

[mpsg76]

"(su iOS)" ahi ahi ahi
io uso Android, ecco la spiegazione

[pepo154]

Non mi sembra il caso di ironizzare dato che gli utilizzatori di iOS non sono mica pochi… penso che sia un bug anche abbastanza grave, fosse una piattaforma poco diffusa!

[Snip3rita]

Anche su Android pur zoomando non compaiono. Compare il tastierino per inserire i seriali ma non trova nulla.

Ho la tessera fisica quindi vi saprò dire..

Screenshot_20230406_130152_Be Charge.jpg (41.81 KiB) Visto 662 volte

[Murales]

Neanche io le visualizzo singolarmente.
Ho anche provato a cancellare dati e cache della app ma non cambia nulla

[Michele.E-C4]

ho sollevato un polverone.. ma in effetti sono nella situazione dei più che non vedono il cerchio verde attorno all'icona che indica il n.18 e nonostante lo zoom non posso visualizzare nulla (ho un android).
Magari sono attive sull'app solo per coloro che hanno anche la tessera RFID (che io non ho).
Grazie intanto per il supporto e vediamo se be-charge ce le attiva anche da APP.

[pepo154]

Io ho la tessera e avrei usato quella (oramai uso solo quella) e quindi può essere che nemmeno me ne sarei accorto!
Hai sollevato un problema serio altro che polverone. Ho mandato segnalazione a Be Charge!