Guasto al riscaldatore BMW i3 94 Ah ma sostituito in garanzia

[Kermit]

A futura memoria, nel caso che altri utenti possano incappare nel medesimo problema lascio qualche riferimento.

Sintomi: non esce più aria calda nonstante la temperatura sia impostata correttamente e nonostante la richiesta di aria calda nelll'abitacolo abbia un impatto sul range previsto dall'indovinometro. Ovviamente non sempre ... sarebbo troppo facile . Ogni tanto si, ogni tanto no. La spegni e funziona, la riaccendi e funziona, il giorno dopo non funziona più. Poi dopo una settimana riparte, in modo del tutto casuale.

Macchina portata in BMW, quasi 4 anni, quindi fuori garanzia. Diagnosi: riscaldatore rotto, €1500
Mi dicono subito però che la passano in garanzia

Non ho capito perchè e non ho fatto domande, guasto riparato in una settimana. Mi hanno voluto sostituire anche la batteria 12V che a loro dire stava per cedere. 200 euro, un po' un furto ma considerato che il riscaldatore me lo hanno dato in garanzia non mi sembrava il caso di rompere le balle.

Ovviamente nella speranza che non capiti a nessun'altro

[Angioletto72]

Alla grande ! Io ho avuto problemi con selettore marce spento ma funzionante....986 euri, ma sostituito da venditore.
Invece ieri sul ritorno, si è acceso allarme su tensionatore cinture di sicurezza guidatore...e che palle !
Solo che il venditore mi dice che l'airbag (a schermo c'è il disegnino dell'airbag) non è un pezzo coperto da garanzia...ma scherziamo ????
Mica è un qualcosa che si usura.....è per la sicurezza !!
Attendiamo info....

[AleM]

come è finita?

[def.]

x Kermit,
appena accendi il ventilatore "vetri appannati"
l'aria è fredda; era cosi?
Grazie

[Kermit]

@def.
Sinceramente i vetri appannati non me li ricordo, ma è passato un po' di tempo ormai. Di certo usciva solo aria fredda dalle bocchette.

[def.]

Non ho mai acceso il cod. e il risc.,meno male "sei arrivato Tu".
Tutti i giorni provo il riscaldamento e ho ugualmente prenotato una verifica in BMW a metà febbraio.

[belpianista]

Ciao @Kermit ! Ho il tuo stesso identico problema... Sai dirmi a quale centro assistenza ti sei rivolto? Anche in privato, magari puoi aiutarmi o darmi qualche dritta, perché la spesa è veramente ingente! Grazie mille, attendo tue...

[Kermit]

@belpianista sono andato da BMW Roma su via Salaria, subito dopo il cavalcavia sotto il GRA uscendo da Roma.
È la sede BMW più vicina a casa mia, scelta puramente logistica, però in effetti sono stati molto corretti e gentili.

[belpianista]

Grazie @Kermit anche io sono di Roma, quindi proverò a passarci... Pensi che io possa "citare" quanto ti è accaduto? Per esempio non so... "a un mio amico con la stessa macchina l'avete cambiato in garanzia"? Ricordi il nome del capofficina o di chi ti ha fatto accettazione? In ultimo, sarebbe buono se "citassi" il caso magari riportando il numero di telaio della tua... Fammi sapere se è fattibile per te, grazie mille in anticipo

[Kermit]

E' successo 3 anni fa, a momenti non ricordo quello con cui ho cenato ieri sera, mi chiedi troppo

A me è sembrato un comportamento predefinito, nel senso che si sono presi la macchina per valutare quello che era successo e stop. Poi dopo qualche giorno mi hanno chiamato e mi hanno fatto la proposta che ho riportato, non ho nemmeno fatto a tempo a chiedere una trattamento "di favore".

Aspetterei a vedere come si comportano e comunque non credo che si siano comportati con me come un'eccezione. Poi se ti dicono di no puoi potresti far riferimento a quello che sai, ma partirei "volando basso" se non altro per non indisporre BMW.