Ricarica Enyaq iV su CCS si interrompe dopo qualche minuto

[michele.valentini]

Buonasera, ho una enyaq 60 executive dal 24 agosto. Ho già percorso 5500km. Macchina straordinaria secondo me. Ho solo un problema che vorrei condividere con voi per sapere se qualcuno può aiutarmi. Ogni volta che vado a caricare alle colonnine fast a 50kw, la carica parte regolarmente poi dopo qualche minuto si interrompe e la app dell'auto mi da questo errore "la spina non è correttamente bloccata". In realtà è sempre tutto ok, ho fatto svariate prove. La mia concessionaria mi ha anche tenuto l'auto 2 giorni e mi ha fatto tutte le prove dicendomi che è tutto ok. In realtà ho sempre questo problema. Solo la prima ricarica fast che ho fatto dopo la consegna dell'auto e un altra volta in una colonnina in autogrill non di Enel x ho ricaricato regolarmente. L'errore si è sempre.verificato alle colonnine di enelx con spina ccs2. Mentre per le cariche a 11kw o domestica a 3,7kw mai avuto problemi. Fatemi sapere grazie

[Seba67]

Ciao. Io ho avuto un problema caricando con la Kona alle Ionity e la carica di fatto non partiva perché (ho scoperto dopo un pò) che viste le dimensioni ed il.peso del cavo e la conformazione degli stalli, avendo la presa anteriore sull'auto, il cavo yendeva a tirare da uns parte il connettore e l'auto non dava alla colonnina il consenso per far partire la carica...
Magari prova a tenere con la mano il connettore sulla spina senza che il cavo rimanga in tensione.....

[fusa92]

É successo anche a me una volta da Enel X. Però non ho visto nessun messaggio che la spina non fosse bloccata. La colonnina dopo la autodiagnosi, sembrava che fosse partita normalmente la carica. Salito in auto vedo che non mi indica la velocità di carica. Torno fuori e dava il messaggio carica completa. Allora ho provato a tenere il connettore per tutta l'autodiagnosi e finché non ero certo che la carica fosse partita

[Seba67]

Però non ho visto nessun messaggio che la spina non fosse bloccata.

si anche nel mio caso a display non veniva indicato nulla, solo tramite operatrice assistenza Ionity ho capito che il problema poteva essere quello colonnine-ionity-ultra-fast-forli-fc-pi ... ml#p242710