Rinnovo contrattuale card Hera dopo la scadenza annuale

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Eletraxi
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Rinnovo contrattuale card Hera dopo la scadenza annuale

Messaggio da Eletraxi »

Ma la tessera di ricarica Gruppo Hera ha durata 1 anno, sul contratto c'è scritto "non rinnovabile" e dopo ?


eletraxi :arrow: TeslaModelYrwd-nov22, NissanLeafE+62kWh-N-Connecta-giu21, ex-LeafEE40Kwh giu18, RenaultZoeIntenseBose41kwh-apr19, FV LG 7,14kWp-Inverter SolarEdgeHS6000, 2WallBox:DazeBox7,4kw+EnelX-2.0-3,5kWp, http://www.taxielettrico.com
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gianni.ga
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggio da gianni.ga »

credo che ogni anno vada richiesto di nuovo l'abbonamento, non la tessera.
si sono tutelati per possibili variazioni di prezzo.
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marco
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Re: Come richiedere la card Hera Io guido elettrico impresa

Messaggio da marco »

gianni.ga ha scritto:credo che ogni anno vada richiesto di nuovo l'abbonamento, non la tessera.
Ho mandato un'email di chiarimento direttamente a loro, citando la frase del contratto. Stiamo a vedere che rispondono...
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marco
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Re: Rinnovo contrattuale card Hera dopo la scadenza annuale

Messaggio da marco »

Ed ecco la risposta di Hera:
la tessera continuerà a funzionare a meno che Lei non ci richieda esplicita disdetta. Per il rinnovo contrattuale la preghiamo di ricontattarci un mese prima della scadenza per ricompilare la modulistica e aderire nuovamente all’offerta.
Mi segno la scadenza in agenda ;)
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