Oggi stavo testando una nuova colonnina Enel X JuicePole installata in provincia di Reggio Emilia >
colonnina-enel-x-22-kw-conad-quattro-ca ... t7730.html e quando ho fatto partire la ricarica su 3A mi ha dato errore. Poi ho riprovato e dopo la ricarica è partita senza problemi, ma quello che mi ha più colpito è il messaggio che ha rilasciato il display:
- 2019-11-03-08h49m20.jpg (257.22 KiB) Visto 2081 volte
Indica di chiamare il numero 800 123 4567 che pare strano visto che ha tutti i numeri in fila... ma più che altro so non corrisponde a quello di assistenza Enel X che ben conosciamo (visto che lo facciamo abbastanza spesso ahimè, il 800 069 580)
Allora ho provato a chiamare e dall'altro lato mi ha risposto qualcuno che con Enel X non c'entra un tubo, anzi mi ha detto che hanno già fatto causa per questo problema che vengono continuamente contattati per problemi alle colonnine. Ma questa in particolare l'hanno attivata 2 giorni fa, per cui avranno lo stesso problema di configurazione tutte le nuove JuicePole d'Italia? Roba da matti!
Facendo una ricerca sul web pare sia un numero di Microsoft, ma visto che molti commenti sono dagli Stati Uniti forse sarà un altro 800 (con altro prefisso internazionale) >
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