Perché mia e-Up! si ricarica solo con chiavi girate nel quadro?

[Jack70]

anche io son entrato nel club (((( ma ne avrei fatto a meno, e-up gennaio 2020 quindi fuori garanzia e non ho estensione, la settimana prossima la porterò in concessionaria a Mantova e sento...

[gigianza]

Bene, dopo aver letto tutte le 7 pagine, ho capito cosa sta succedendo anche alla mia (e-up nov. 2020).
E domani chiamiamo in vw a Reggio Emilia e sentiamo che mi dicono...

Oggi ho portato la e-Up in concessionaria. MI hanno parlato di un sensore da sostituire, ma non l'avevano in casa e quindi ci vorrà qualche giorno.
Dovrebbe essere in garanzia, almeno così hanno detto (non ricordavo di aver esteso per 4 anni al momento dell'acquisto, devo verificare).
Comunque ci si aggiorna.

Oggi ho chiamato io in concessionaria visto il silenzio (è passato ben più di qualche giorno dal 21/7).
Da quel che ho capito qualcosa hanno fatto (probabilmente hanno cambiato solo il sensore di posizione leva in P) ma non è stato risolutivo, e quindi si stanno interfacciando con "casa madre" in attesa di ulteriori istruzioni. Per chi come me ha un'età mi viene in mente "Mark chiama Orson! Rispondi, Orson!"
Ci riaggiorniamo...

[gigianza]

Macchina riconsegnata giovedì, in pratica dopo due settimane. Alla fine hanno cambiato la leva selettrice, il cambio del sensore non è stato risolutivo.
Intervento in garanzia (avevo fatto l'allungamento a 4 anni).
Ciao!

[Jack70]

auto riconsegnata in 2 giorni e pagato 470 euro, non avevo fatto alcuna estensione e ora son passati tre anni e mezzo dall'acquisto quindi in teoria ci sta, anche se resto un po' con amaro in bocca visto che succede a molte E-up del 2020 quindi è quasi chiaro un difetto di questo pezzo ma intervento effettuato velocissimo per cui abbastanza soddistatto.
Da notare i 7 euro di "batteria caricato" assomiglia al rabbocco liquido lavavetri anche se lo avevi effettuato prima

[pIONiere]

Considerando che la leva costa 220 euro iva inclusa e che il montaggio e' facilissimo (si fa in mezz'ora, altro che 1,5 ore) se mi capitasse questo problema fuori garanzia io comprerei la leva e la sostituirei per conto mio.

[yago]

interessante!
sai dare qualche informazione in più?
dove hai trovato quel prezzo?
e hai un tutorial o qualcosa di simile per la sostituzione?

[pIONiere]

@yago il prezzo sta sulla fattura di Jack70 e le istruzioni per la sostituzione si trovano nel manuale d'officina accessibile tramite Erwin (e qualcuno l'aveva postato pure su questo forum qualche tempo fa).

[EmilianoMontanari]

ECCOMI !!! (

Presa inizio 2020, anche io con questo maledetto problema.

Domani chiamo l'officina... ho fatto estensione garanzia....

Sono incaxxato perchè siamo in troppi ad averlo avuto, e puzza di roba che dovrebbe essere oggetto di richiamo...

Comunque, ditemi per cortesia, nel caso fossero ignoranti, cosa devo suggerire come parole magiche per farli andare più velocemente verso la diagnosi..... ?

PS qualcosa mi dice che tra tre o 4 anni il problema si ripresenta, dubito che il pezzo che ci montano sia differente da quello difettoso.......

[Angelo71]

@EmilianoMontanari
È un difetto noto , sanno esattamente cosa sostituire.
Se hai l'estensione della garanzia è gratis

I richiami li fanno quando ci sono difetti sui sistemi di sicurezza, e questo non lo è, al limite potrebbero scontare qualcosa per andare incontro al cliente .

I richiami li fanno, li fanno tutte le case costruttrici.

[EmilianoMontanari]

Ok, nel caso non siano preparati e finiscano per tenerla giorni e giorni come ad altri utenti solo per scoprire il problema, sai come si chiama il pezzo da sostituire?