Come fare per attivare carta Renault Mobilize charge pass?

Giank79 · Messaggio da **Giank79** » 29/05/2022, 20:19

Qualche settimana fa la Renault mi ha inviato la loro carta per le colonnine Charge Pass Mobilize, ad oggi non sono arrivato ad attivarla, qualcuno ci è riuscito?

gigicar · Messaggio da **gigicar** » 29/05/2022, 20:29

e trois
topic24785.html
topic25370.html

diegodi72 · Messaggio da **diegodi72** » 29/05/2022, 20:41

Si attivata regolarmente e facilmente.

Messaggio da **marco** » 30/05/2022, 6:08

Magari se ci spieghi qual è il problema, dove ti sei impantanato nel processo di attivazione, qualcuno può forse aiutarti a capire come risolvere. Alla domanda se qualcuno sia riuscito si può rispondere tranquillamente con un sì, come è stato fatto, ma non credo che questo ti sia molto d'aiuto

Giank79 · Messaggio da **Giank79** » 30/05/2022, 20:58

Allora come prima carta di credito ho messo la Mastercard che però è impresa quindi con partita iva, e quando mi hanno chiesto l'identificativo fiscale ho messo il mio codice fiscale, quindi credevo che fosse quello l'errore, dato che la Twingo l'ho presa come privato. Quindi parlando con il call center della Renault mi hanno detto di fare la registrazione con un'altra carta da privato. Quindi ho inserito un'altra carta la Postpay che è Visa, e anche questa da errore. Intanto su tutte e due le carte hanno preso un euro di pre-autorizzazione. Aspetto che passino come movimento e poi riprovo.

diegodi72 · Messaggio da **diegodi72** » 01/06/2022, 8:17

Hai risolto?

Qualcuno sa anche esattamente per quali colonnine/operatori è utilizzabile?

Giank79 · Messaggio da **Giank79** » 04/06/2022, 15:20

Ciao a tutti finalmente la carta si è attivata, adesso resta provarLa.

Giank79 · Messaggio da **Giank79** » 05/06/2022, 20:04

L'ho provata sulle colonnine enelx che venivano citate nella mappa Renault ma purtroppo non ha funzionato. Forse è troppo presto? bisogna aspettare una settimana?

diegodi72 · Messaggio da **diegodi72** » 05/06/2022, 20:24

Se è attiva è attiva.

Giank79 · Messaggio da **Giank79** » 06/06/2022, 14:22

Oggi fatta altra prova in un'altra Enel x, non funzionava. Fatta segnalazione alla Renault via Whatsapp. Hanno risposto dopo 10 minuti, velocissimi gli ho mandato tutti i dati, e hanno visto che l'attivazione era corretta, ho segnalato tutte le colonnine in cui ho avuto il problema, il mio numero di card ed hanno inoltrato tutto alla sede in Francia. Adesso sono in attesa di risposte

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