Elli interrompe consegne ID. Charger per problemi funzionamento

[pepo154]

Prima di ordinare la pro ho chiamato il servizio clienti che mi ha rassicurato sul fatto che le specifiche “dell’autunno 2020” erano già comprese nel modello.....

Secondo me intendevano che come hw era già pronta ma mancava il sw che si può sviluppare in un secondo momento e rilasciare tramite aggiornamento.
Certo oramai sta diventando prassi nel mondo tecnologico ma qui non ci sono nemmeno delle funzioni base.
Chiaramente prima o poi usciranno ma intanto si aspetta.

[Pino88]

Ancora io non sono riuscito a farlo funzionare...

a me il collegamento WiFi funziona, semmai è perchè ho una version SW più recente. La mia è la 2.6.4

[mirko2016]

Ancora io non sono riuscito a farlo funzionare...

a me il collegamento WiFi funziona, semmai è perchè ho una version SW più recente. La mia è la 2.6.4

Ma non mi si dovrebbe aggiornare da sola?

[Sciamano]

Non è che l'aggiornamento automatico avviene solo tramite wifi?

[mirko2016]

Ancora io non sono riuscito a farlo funzionare...

a me il collegamento WiFi funziona, semmai è perchè ho una version SW più recente. La mia è la 2.6.4

Edit: risolto. Praticamente dovevo prima disattivare la connessione LTE. Il messaggio diceva che le altre connessioni sarebbero state disattivate in automatico, non so se era un errore di traduzione oppure se per bug con connessione LTE attiva non si collegava.

Guardato. La mia versione è questa:

[Pino88]

Edit: risolto. Praticamente dovevo prima disattivare la connessione LTE. Il messaggio diceva che le altre connessioni sarebbero state disattivate in automatico, non so se era un errore di traduzione oppure se per bug con connessione LTE attiva non si collegava.

Guardato. La mia versione è questa:

Direi che non è neanche quello, a me la connessione LTE è allegramente attiva, boh.
Le mie versioni SW (com boar e frontale) sono identiche alle tue

[mirko2016]

Edit: risolto. Praticamente dovevo prima disattivare la connessione LTE. Il messaggio diceva che le altre connessioni sarebbero state disattivate in automatico, non so se era un errore di traduzione oppure se per bug con connessione LTE attiva non si collegava.

Guardato. La mia versione è questa:

Direi che non è neanche quello, a me la connessione LTE è allegramente attiva, boh.
Le mie versioni SW (com boar e frontale) sono identiche alle tue

Cioè hai attiva sia connessione LTE che wifi contemporaneamente? Mi pare strano....e il traffico da dove lo prenderà nel caso?

PS....ma anche tu ti sei ritrovato connessione LTE senza averla richiesta?(era scritto che costava 100-200€ in più, non ricordo...)

[Pino88]

Cioè hai attiva sia connessione LTE che wifi contemporaneamente? Mi pare strano....e il traffico da dove lo prenderà nel caso?

PS....ma anche tu ti sei ritrovato connessione LTE senza averla richiesta?(era scritto che costava 100-200€ in più, non ricordo...)

Si, le ho entrambe attive. Forse ha una priorità sul WiFi e se manca quello va sull'LTE
Si, anche io non avevo richiesto l'LTE

[pickard72]

Provo a fare un po' di chiarezza (ho parlato con il supporto tecnico di Livello 2).
Chi ha comprato ID Charger Connect ha la possibilità di attivare LTE con un abbonamento annuo (il fatto che il led sia acceso non significa nulla ma solo la presenza della funzionalità).
Qualcuno di voi è riuscito a collegarsi con il WIFI di casa senza dover comprare bobine varie come da manuale?
Perchè io, una volta entrato nel configuration manager, setto la mia connessione EOLO FRITZ, salvo la schermata e mi rimanda esattamente alla stessa pagina di impostazione wifi (Come se non sentisse il salvataggio).
Ho parlato con l'assistenza e dice che per riuscire a configurare il wifi bisogna acquistare la bobina dei trasformatori (Come scritto sul manuale), a quel punto la stazione "sente" la bobina e permette la configurazione del wifi. Dalla app a quel punto si attiverebbero le funzionalità per impostare via telefonino le diverse potenze di erogazione (che ora sto cambiando manualmente dai DIP...allucinante!)
A me è sembrata una risposta del tutto buttata li... vi risulta questa cosa oppure qualcuno è riuscito a configurarla ugualmente?
Se si gli interruttori del GRUPPO A come li avete settati?
Grazie

[pepo154]

A me si è collegata sulla wifi da sola dopo qualche giorno per cui, dato che è collegata in LTE, si è auto-aggiornata da sola.
Sulla bobina è una stupidata, da me è collegata in wifi ma non ho la bobina.
Piuttosto ad ora ancora non riesco a impostare la potenza dall'applicazione.
Sinceramente sono estremamente deluso, di Connect non ha nulla praticamente se non per il fatto che mi segnala delle sessioni di carica (ma senza nemmeno contabilizzare i kWh!).