Perché l'app A2A non mostra più le colonnine Be Charge?

[pwtProjects]

Per tutta la giornata di ieri A2A non funzionava ne tessera ne applicativo Android, l'assistenza mi ha detto che il server era' compromesso (non hanno un backup??), sulla tarda serata, o meglio notte, si e' ripristinata l'applicazione e beCharge non c'erano. Oggi ho controllato e tutte quelle che avevo salvato (su Plugshare) erano tornate attive. C'e' tuttavia un problema che non ho ancora risolto e che l'assistenza sembra non sapere (o fanno finta), ho provato a carica re in AC con il mio cavo su colonnine da 22KW beCharge in 3 posti diversi, 2 in un comune ed una in un'altro, l'applicazione abilita la carica ma non fornisce corrente, si sente anche un click/clack dentro come se un interruttore meccanico si abilita, ma la carica non va avanti e la spia verde sullo sportello della e-208 non si avvia. Ho messo in dubbio la bonta' del cavo CCS Type2, tornato a casa e verificato la continuita' di tutti i poli, solo uno non ha continuita' perche' e' connesso a terra (polo centrale) con una resistenza da 680ohm (pre-insertion signalling) credo serve solo come conferma lato auto e colonnina, che il connettore e' elettricamente inserito, in ogni caso tutto e' a posto, infatti se vado sulle 20-22KW di Enel X, funziona senza problemi, sulle Enel-X Way con il loro cavo sia in AC che in DC tutto ok, ma sulle Becharge AC non sono mai riuscito a caricare, quindi non so se e' un problema tecnico mio oppure loro o si fanno i dispetti, qualcuno ha avuto tale problema o ha informazioni?

[robertocr]

utilizzato app A2A con Be Charge a Bressanone (Fast 100 kW), nessun problema

[evduck]

A2A ha avuto problemi con BeCharge per tutta la scorsa settimana, problemi che hanno risolto ieri pomeriggio/sera

[pwtProjects]

Sto caricando ora su beCharge in AC (A2A) dove 2 settimane fa non andava, ora funziona, con il tempo si dovranno migliorare queste cose, alcuni utenti si possono 'spaventare', giustamente e prendere le distanze dall'elettrico.

[Marcos]

Ora che A2A ha aumentato i prezzi degli abbonamenti, e magicamente le colonnine BC ritornano visibili, è palese che avevano interrotto il roaming perchè uno dei due ci stava perdendo.
Zero tutele per noi consumatori, siamo in balia dei loro interessi.

[VPP]

Vero, dopo anni a perdere soldi era fondamentale creare un disservizio ad arte per impedire che la cosa continuasse ancora per ben 10 giorni prima degli aumenti. Dopotutto questi operatori non hanno mai avuto disservizi di nessun tipo ma funzionano sempre col 100% di affidabilità per cui deve per forza essere un atto intenzionale.

Ah e Elvis è vivo, l'ho incontrato l'altro giorno alla COOP.

[Canard]

..... A parte l'ironia, però bisogna ammettere che il disservizio di ben 6 giorni in concomitanza all'aumento dei prezzi è una coincidenza alquanto strana.
Come soleva dire un famoso politico della vecchia DC: Pensar male è peccato, ma di solito ci si azzecca sempre

[VPP]

I disservizi purtroppo sono così frequenti che ci vuole poco a trovare "coincidenze" ad ogni occasione. Merito di outsourcing e gare al ribasso come se non ci fosse domani.

Ah e la citazione di Andreotti come molte altre a lui attribuite è apocrifa...

[lucaid]

Ancora disservizi con BeCharge. A2A purtroppo è pietosa, non esiste settimana in cui non ha qualche problema. Ora che non presenta più nemmeno il vantaggio dei prezzi molto minori non ha più senso tenerla. E brava Enel, hai aumentato un casino i prezzi, ti ho mollato per questo, in poco tempo tutti i correnti ti hanno seguito ed ora torno da te. Ma che bella la concorrenza, che bel mercato libero e trasparente.

[LucaZoe86]

Io ho risolto passando di nuovo a Enel X
È vero la App non è bellissima e costa 7 euro in più al mese l'abbonamento, ma ci risparmio in salute!!
Niente scherzetti davanti alla colonnina, sempre ricaricato su tutte le colonnine, copertura Alto Adige e Ionity, call center che non ti butta giù se non sa la risposta
Siamo su un altro pianeta