Autonomia Seat Mó notevolmente ridotta dopo pochi mesi

[Roberto 70]

Salve sono Roberto sono nuovo del forum e volevo sapere se qualcuno di voi ha avuto una riduzione dell autonomia dopo pochi mesi dall acquisto.
Io ho acquistato un Seat Mo nell Agosto del 2022, nei primi due mesi utilizzando principalmente la modalità city, riuscivo a percorrere fino a 100 km con il passaggio a Eco al 20% di batteria con un residuo del 5% di carica. Ho sempre monitorato le mie ricariche con un misuratore di potenza assorbita e contatore di kWh.
Ottenendo un consumo di circa 5.5 kWh per 100km in modalità city.
Dopo il secondo mese l' autonomia dello scooter ha cominciato a ridursi fino a che a novembre del 2022 non riuscivo a fare più di 70 km con il 100% di batteria in modalità city.
( 50 km in modalità city da 100% a 20% poi 20 km con il restante 20% in modalità eco).
Inoltre ho iniziato a notare che lo scooter non mi dava più il 100% di carica anche se lo lasciavo ricaricare per 12 ore ( provato più volte).
Come staccavo la presa shuko sul display passava da 100% a 99%.
Inoltre a fine novembre ho notato che lo scooter non passava più in modalità eco sotto il 20% di batteria, potevo rimanere in modalità sport con batteria al 15%.
Mentre i consumi sono arrivati a 9.5 kWh per 100km.(modalità City)
In Eco ho percorso 57 km misurati dallo Scooter, non reali, senza fermate, consumando 80 % di batteria.( con temperature tra i 5 e 12 gradi).
Avevo letto che con il freddo lo scooter consumava di più, ma nel mio caso mi sembra esagerato.
A dicembre portato in concessionaria seat per controllo parte elettronica Soc ,Bms, Inverter,
Dopo più di un mese ritirato scooter con problema non risolto.
La concessionaria ha rilevato il problema ma non sa come risolverlo e ha mandato una segnalazione a Seat Italia. In attesa di notificarmi quando sarà disponibile una soluzione al problema.
Ad oggi nessuna Risposta.

[marco]

Ma la batteria è ancora in garanzia, giusto? Credo che dovresti partire da lì, magari fartela cambiare direttamente e che poi si arrangino loro. Se questo non è possibile potresti provare a fare dei cicli di scarica completa e vedere se la cosa migliora: con la mia C-Zero aveva funzionato ma era un auto usata di diversi anni e che era rimasta ferma per parecchio tempo > la-mia-c-zero-dopo-40-gg-e-2-500-km-e-c ... 21778.html

[Roberto 70]

La batteria è è garantita per 4 anni, ma per la concessionaria non è difettosa, anche se non mi hanno dato nessuna informazione su che test hanno fatto.
Se non otterrò risposte a breve proverò a contattare Seat direttamente.
Purtroppo non posso che constatare la mancanza di competenza e di personale specializzato per i veicoli elettrici.

[Madmax58]

Ciao, l'unica cosa che posso osservare è che il manuale stesso del Silence S01+ (identico al Seat Mò) sull'uso della batteria recita tra le altre cose quanto segue riportato testualmente:

"Evitare di scaricare completamente la batteria, mettendola in carica con un SoC pari a circa 25% per non dover compiere cicli completi e limitare la profondità di scarica."

Siccome tu hai parlato di 5% residui prima di ricaricare, forse sarebbe meglio (a parte casi particolari in cui devi tornare a casa e hai poca batteria) non arrivare mediamente sotto il 25-20%.

[Roberto 70]

Si, normalmente lo ricarico prima di arrivare al 20% di batteria, erano casi per verificare autonomia reale dello scooter.
Aggiungo che ultimamente l" applicazione mi avvisa che non ricarico lo scooter al 100% da più di un mese, sebbene l' applicazione mi dica che il giorno prima lo avevo ricaricato al 100%.
Allego screenshot applicazione Seat mo.

Dovrò ritornare in concessionaria per non rischiare di perdere la garanzia sulla batteria visto che sul libretto è specificato di ricaricarlo almeno una volta al mese al 100%.

[PizzaDeliveryBoy]

Sei riuscito a risolvere il problema della batteria?
Volevo chiederti andando sempre in eco che velocità fa e quanti km riesce a fare andando sempre a manetta (seppur in eco).
Arrivando a lasciare il 20~25% di batteria con il restante 75-80% quanti km?
Te lo chiedo perché faccio consegne in motorino e pensavo di prendere il Mo per cercare di risparmiare di carburante.