Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
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Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Buongiorno, è da due giorni, la sera del 8 novembre che l'app non si collega più all'auto, se vado su impostazioni nella Twingo il segnale TIM 4g risulta al massimo ma senza collegamento. È un problema mio o succede anche ad altri? Grazie
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val
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Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Per me funzionamento normale.
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laevus
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Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
L'abilitazione alla condivisione dei dati è controllata lato auto dal permesso esplicito dell'utente che, ogni tanto, viene riproposto all'avvio. Puoi controllare nelle impostazioni che tale permesso non sia stato disattivato.
Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
La condivisione dei dati non dovrebbe essere necessaria per il funzionamento del collegamento via app. È già successo in passato sulle Zoe
(Ex Megane e-Tech 60 kWh Techno)
Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Grazie per le risposte. Il sistema è attivato, il segnale 4g è presente, quindi ho chiamato Renault per sapere qualcosa. Da un controllo fatto da remoto loro vedono la mia macchina connessa al server ma sul display c'è un codice di errore, glielo ho riferito e mi hanno detto che il sistema della Twingo va riprogrammato. Ho chiamato l'officina, non ne sanno nulla ma mi hanno detto di portarla da loro che vedono il da farsi, pare sia il primo caso. Speriamo bene.
P.s. ho chiesto una informazione sulla trasmissione dati, parte che anche se viene disattivata da menù in caso di furto loro riescono ugualmente ad accedere al GPS per la localizzazione
P.s. ho chiesto una informazione sulla trasmissione dati, parte che anche se viene disattivata da menù in caso di furto loro riescono ugualmente ad accedere al GPS per la localizzazione
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laevus
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Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Provato su Zoe. Disinserita la Raccolta Dati (qui in foto attiva):alesab75 ha scritto:La condivisione dei dati non dovrebbe essere necessaria per il funzionamento del collegamento via app. È già successo in passato sulle Zoe
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Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
A me viene fuori questo
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val
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Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Strano, dall'icona dell'auto con le 2 freccette il collegamento sembra ci sia.
Quando ho avuto problema analogo e mi cambiarono la centralina, l'icona dell'auto aveva sopra una croce.
Quando ho avuto problema analogo e mi cambiarono la centralina, l'icona dell'auto aveva sopra una croce.
Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Purtroppo fino al 2 dicembre non hanno tempo di controllare. Aspetterò
Re: Perché app Renault non mi si collega più a Twingo Z.E.?
Buongiorno, oggi senza avere fatto nulla, dopo 20 giorni l'app ha ripreso a funzionare regolarmente. Avrà avuto paura del tagliando di domani. Misteri