Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
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Parlare di un solo e singolo argomento per discussione, nella sezione più corretta e con un titolo chiaro e descrittivo, evitando i fuori tema | Evitare di citare tutto il testo di un precedente messaggio, ma lasciare solo il minimo indispensabile usando questo sistema | Utilizzare le unità di misura corrette, in particolare i kW per la potenza e i kWh per l'energia, di cui è spiegata la differenza qui | Leggere il regolamento completo che è visibile qui
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Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
alla fine ho dovuto scrivere all'assessore... enel non mi risponde più nella chat di facebook.
la colonnina sotto il mio ufficio, dal 29 di Settembre, ha funzionato per soli 7 giorni su 60...
- 29/09 - (dal) fuori servizio, inviata segnalazione ad Enel, numero verde e chat su facebook
- 10/10 - sollecitata Enel, colonnina ancora fuori servizio
- 12/10 - ulteriore sollecito, fuori servizio
- 19/10 - ulteriore sollecito, fuori servizio
- 23/10 - colonnina ripristinata (a circa un mese dal fermo)
- 28/10 - (dal) colonnina nuovamente fuori servizio - inviata segnalazione ad Enel
- 09/11 - inviato sollecito a Enel, fuori servizio
- 15/11 - colonnina ripristinata (oltre 2 settimane di fermo)
- 17/11 - colonnina nuovamente fuori servizio
- 27/11 - colonnina ancora fuori servizio
è tutto molto imbarazzante... non resiste più di 3 o 4 cariche, che si rompe immediatamente...
io non so più che fare. ditemi voi.
la colonnina sotto il mio ufficio, dal 29 di Settembre, ha funzionato per soli 7 giorni su 60...
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- marco
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
Intanto sposto nella sezione Enel, che mi pare più adatta. Poi provo a contattarli via app pure io, e magari sentiamo se qualcuno ha qualche contatto interno per sollecitare (Enel poi già segue questa sezione, ma questo non ne garantisce la veloce risoluzione del problema)
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
Scusa, ma la colonnina di cui parli è quella di Via Magazzini Anteriori, 4 ? Oppure quella di Via Marabina, 1P ? Ci sono queste due in manutenzione a Ravenna, da come riporta il sito eneldrive
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
via magazzini anteriori 4
ho chiuso ora con il numero verde, devo andare davanti la colonnina altrimenti non provano neanche il reset da remoto...
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
Ok, l'ho messo nel titolo. Ora provo a contattarli anche io.
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
Esiste una chat per le colonnine , mi dici quele è ? grazieHedonism ha scritto:. enel non mi risponde più nella chat di facebook.
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
pagina facebook di enel energia.... ma credo che mi abbiano messo in "ignore list"... non mi leggono più
- selidori
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Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
?
Chat di enel per colonnine????
Questa mi è nuovissima.
E da quando c'e'?
Chat di enel per colonnine????
Questa mi è nuovissima.
E da quando c'e'?
Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
non è dedicata alle colonnine.
solamente la chat di messanger sulla pagina facebook di enel
p.s. hanno eseguito il rest da remoto, con me li a -2°... niente da fare. sembra si sia disarmato l'interruttore della presa destra, codice errore "presa destra non operativa 000020"
solamente la chat di messanger sulla pagina facebook di enel
p.s. hanno eseguito il rest da remoto, con me li a -2°... niente da fare. sembra si sia disarmato l'interruttore della presa destra, codice errore "presa destra non operativa 000020"
Re: Disservizi continui su stazione di ricarica Enel X a Ravenna
A Firenze ce ne sono diverse da mesi in quella condizione e non si sà da chi farsele riparare/sostituire
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