Tracking costruzione Mégane non disponibile per P.IVA e Forze dell'Ordine

[Lupusinfabula]

Buongiorno a tutti,
ho acquistato una Megane E Tech il 22 Luglio e assieme al concessionario mi sono registrato all'App MyRenault.
Il conce mi spiegava che all'interno dell'App avrei potuto vedere il tracciamento di costruzione della mia auto ma solo dopo una decina di giorni dall'ordine.
Oggi, visto che ancora non visualizzavo nulla, ho contattato il servizio clienti Renault che dopo qualche verifica mi hanno spiegato che per chi acquista con partita iva, forze dell'ordine ecc non è presente il tracking.

Chiaramente non grido allo scandalo, so che la mia macchina arriverà tra ottobre e novembre quindi aspetto serenamente, però vorrei capire come mai questa "disparità" di clientela.

Voi ne sapete nulla?

[marco]

Ai professionisti so che viene tolta anche la possibilità di cambio o reso una volta fatto un acquisto hardware (o almeno una volta è stato così): il motivo del perché sia così non mi è del tutto chiaro, ma credo sia correlato al tuo caso.

[and_gar93]

Ciao! Occhio che nel mio caso l'auto è stata ordinata i primi di luglio, doveva essere consegnata a novembre e misteriosamente, sentendo il concessionario per altre cose, mi ha comunicato che viene spedita dalla Francia il 9/9 e che arriverà nel deposito italiano il giorno 13/09, quindi sicuramente entro fine mese sarà pronta per il ritiro. spero sia anche il tuo caso, prova a sentire il concessionario che magari ti da una bellissima notizia

[Lupusinfabula]

sicuramente entro fine mese sarà pronta per il ritiro. spero sia anche il tuo caso, prova a sentire il concessionario che magari ti da una bellissima notizia

Cavolo adesso che mi hai dato questa notizia comincia a salirmi la voglia di guidarla ed averla prima...
sono come un bambino che ha scoperto che "potenzialmente" il Natale potrebbe arrivare con 2 mesi di anticipo!!

Domani credo proprio che capiterò per caso in concessionaria

[and_gar93]

Ti capisco eccome, direi che hai descritto perfettamente la mia euforia quando me lo hanno detto e ti ripeto, è stato proprio per caso, li ho sentiti per un preventivo rapidissimo per una Clio per la mia ragazza e chiedendo ha guardato al volo e mi ha mandato lo screenshot con partenza dalla Francia il 9.

[Lupusinfabula]

Ti capisco eccome, direi che hai descritto perfettamente la mia euforia quando me lo hanno detto

Niente, euforia già passata, il concessionario mi ha confermato la consegna per metà novembre...
inoltre mi ha pure dato il VIN ma l'app MyRenault continua a rifiutarlo..
Dovrò mettermi il cuore in pace ed attendere Novembre