I sistemi Enel X Way addebitano la ricarica solo a mezzanotte?

Il più grande operatore elettrico d'Italia e la seconda utlity quotata d'Europa per capacità installata.
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Marcov
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Re: I sistemi Enel X Way addebitano la ricarica solo a mezzanotte?

Messaggio da Marcov »

Vi aggiorno, con piacere, su un ultimo sviluppo della vicenda: Enel X mi ha scritto regalandomi un coupon da 30kWh.
Non chiariscono bene il perché e come si collega questo regalo con l'ultima telefonata in cui si diceva che non avevo diritto ad alcun rimborso. Apprezzo comunque il gesto e, spero, sia un segnale che sono attivamente impegnati a migliorare il loro servizio.
Nella email scrivono anche che: "un nuovo aggiornamento dell'app JuicePass sarà presto disponibile nello store del tuo smartphone. Dopo aver scaricato il nuovo aggiornamento, il borsellino dei kWh del tuo account di Juicepass si aggiornerà correttamente."
Bene così, si sono fatti perdonare sia per i kWh sottratti che promettendo di evitare ripetizioni del problema. Brava Enel.

M.


Kona 64 kWh - FV 3 kWp - Sonnen 4 kWh - Askoll ES 3 - Induzione Neff 7 kWp

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