Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

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Mi sa che Enel X Way legge il forum e corre ai ripari. Nell'ultima modifica alle CGC hanno aggiunto all'art. 14.2 che "l'account è strettamente personale". Quindi da oggi geolocalizzazione si o no se si da l'account a terzi si violano i termini del contratto.



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Hdi
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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

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L'account sarà anche personale ma non è legato ad un auto specifica quindi se si vuole usare il proprio account per attivare personalmente una sessione di ricarica all'auto di moglie (o figli, colleghi, ecc) non c'è violazione. A meno che nel contratto vi sia un divieto esplicito di ricaricare un'auto non propria, la quale potrebbe benissimo essere in prestito momentaneo...
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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

Messaggio da VPP »

In questo thread si parla di "ricariche a distanza" il che non è molto compatibile con l'essere materialmente presenti alla colonnina a prescindere da a chi sia intestata l'auto da ricaricare. In caso si utilizzi personalmente un'auto prestata o noleggiata è chiaro che si può utilizzare l'account senza violare il contratto.
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Hdi
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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

Messaggio da Hdi »

Qui scrive che anche la ricarica a distanza è attivabile personalmente.
pitozoek ha scritto: 05/07/2023, 11:22 Ho appena provato e disattivando il GPS funziona.
.........
E' soltanto apparso un avviso circa il fatto che non è possibile verificare la distanza dalla colonnina, ma la colonnina si è attivata
D'altra parte è corretto che sia così, immaginiamo di prestare l'auto (a moglie, figlio, collega...) e questa persona debba ricaricare ma ovviamente non ha la app sul telefono né una card, la soluzione è attivare la ricarica a distanza.
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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

Messaggio da VPP »

Ma quindi l'account è legato all'auto o alla persona? Secondo le CGC appena aggiornate è legato alla persona quindi è irrilevante se prestiamo la nostra macchina a moglie/figlio/amico e via dicendo. Se gli attiviamo una "ricarica a distanza" stiamo violando il contratto e quindi possono chiuderci l'account.

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Hdi
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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

Messaggio da Hdi »

E come fanno ad essere certi che stiamo attivando la ricarica a distanza se il GPS è disattivato? E se invece uno ha anche la card Enel X e la presta alla moglie, figlio, ecc, insieme all'auto, mica possono impedire di attivare la ricarica anche se il telefono risulta da GPS molto lontano: Sarebbe come dire che dimenticarsi lo smartphone a casa equivale a restare a piedi, una volta terminata l'autonomia, per impossibilità di ricarica.
Un po' come i gestori telefonici che ti offrono minuti, sms, giga illimitati ma salvo uso lecito e corretto. Chiaramente se uno presta il telefono a un amico per farsi una chiamata anche di un'ora non succede niente, chi invece fa 10 ore di chiamate al giorno tipo call center qualche sospetto lo desta.
Allo stesso modo Immagino che se dai server di Enel X risultano sporadiche ricariche a distanza non succeda niente. Se invece nello stesso giorno risultano più ricariche in posti molto distanti tra loro e del tutto incompatibili con i tempi di viaggio di un'auto...
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Re: Enel X Way blocca le ricariche a distanza per evitare i kWh solidali?

Messaggio da VPP »

Infatti il sospetto è che le modifiche al contratto le abbiano fatte non per quello che hanno letto sul forum ma perché mediante profilazione delle attività degli utenti abbiano rilevato usi sospetti di flat del taglio massimo, magari concentrate in certe zone, e quindi stanno correndo ai ripari.

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